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饭店所支付的成本相对较低,且能对订房过程进行有效管理与控制的订房渠道是指()。
- A、间接渠道
- B、代理商渠道
- C、直接渠道
- D、批量订房渠道
参考答案
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考题
接待员应根据客人的订房资料及入住接待资料进行排房,此外,()客人抵店前,所排客房均需实行双重检查,以确保接待质量。A、贵宾、团队、会议B、常住、订房、逗留期较长C、团体、临时性订房、常住D、超额订房、逗留期较短
考题
多选题为保证订房记录工作的准确性,总台采用“分类预订总表”进行订房控制。这是因为“分类预订总表”具有( )特点。A图表上信息较为全面B便于标注及更改C能一目了然显示可售房数量与种类D订房员在客人订房阶段便能排好房间
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