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在前台客房销售中,应重点强调客房产品的()而不仅仅是价格。

  • A、面积
  • B、价值
  • C、朝向
  • D、景观

参考答案

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考题 对于前台的接待员来讲,要想做好客房的销售工作就应该对本饭店的房间类型,朝向,面积大小,房内设备与摆设及相关的饭店其它的产品与服务尽可能多的掌握并熟知。()

考题 在前厅销售中应如何洽谈客房价格?

考题 下列说法中,属于客房销售技巧的有()。A、介绍客房B、洽谈价格C、展示客房D、把握特点

考题 前厅接待员在销售客房时,重点向客人讲解的内容是()。A、客房的价格B、客房的特点C、客房的等级D、客房的种类

考题 下列哪些是客房产品的市场成交价格()。A、客房产品的正常营业价格B、客房产品的保本价格C、客房产品的超额利润价格D、客房产品的减亏价格E、客房产品的停止营业价格

考题 客房销售的根本是销售其()。A、价格B、服务C、设施D、价值

考题 前台员工应该如何对“价格敏感”客人的销售客房?

考题 客房部是客房产品的生产部门,前厅部是客房产品的销售部门。

考题 客房销售对前台员工有何要求?

考题 前厅部接待员在销售客房时,重点讲解的内容应该是客房的()。A、价格B、特点C、等级D、种类

考题 《检查退房流程》中规定了前台与客房用对讲机沟通的用语规范,下列属于正确的规范用语是哪项()?A、前台用对讲机通知客房时,通知内容应包括房间号,目前客房房态等详细信息B、前台用对讲机通知客房的标准用语是:“客房,客房,检查退房、203退房”C、客房服务员收到前台的信息后,应先在《客房服务员工作报表》上的备注栏做好记录,再去查房D、客房服务员收到前台查房通知后,应用对讲机回复:“(203)退房,收到”

考题 如家北京西路店共有85间客房,餐厅营业额每月5万,请问此酒店应配备销售经理、客房领班、前厅副理、餐厅主管、前台服务员分别为多少名()?A、销售经理1名、客房领班1名、前厅副理1名、餐厅主管1名、前台服务员5名B、销售经理1名、客房领班0名、前厅副理1名、餐厅主管1名、前台服务员6名C、销售经理1名、客房领班1名、前厅副理1名、餐厅主管0名、前台服务员5名D、销售经理0名、客房领班1名、前厅副理0名、餐厅主管1名、前台服务员6名

考题 在客房钥匙管理中,以下操作不正确的是哪项?()A、客房服务员在领用和归还钥匙时,须在《客房工作记录本》上写明时间并签名B、客房服务员若发现钥匙损坏或遗失,应及时通知前台并更换C、客房服务员的钥匙须统一用规定的蓝色挂绳连接,挂在脖子上并放在上衣胸口的袋中,不能挡住铭牌D、客房中班服务员上班时到前台领用客房区域卡,并在前台的《钥匙和对讲机领用记录本》上做好领用、归还记录

考题 前台销售客房的要求?

考题 在客房清洁保养质量管理中,可以用作核实前台的客房状况,通报最新房态信息的表格是()。A、房态报告表B、客房领班工作单C、客房服务员工作表D、做客房返工单

考题 布置客房各种家具应造型美观、质地优良、色彩柔和、使用舒适,其档次规格应与()相适应。A、客房等级和酒店星级标准B、客房朝向C、客房面积D、客房类型

考题 总台在销售客房时,重点向客人讲解的内容应该是()。A、客房等级B、客房价格C、客房种类D、客房特点

考题 为保证客房安全,客房钥匙一般由()负责保管。A、前台收银处B、客房中心C、前台接待处D、保安部

考题 客房机械钥匙管理()A、财务、前台B、前台、工程C、客房、前台D、客房、工程

考题 单选题客房销售的根本是销售其()。A 价格B 服务C 设施D 价值

考题 问答题客房销售对前台员工有何要求?

考题 多选题下列哪些是客房产品的市场成交价格()。A客房产品的正常营业价格B客房产品的保本价格C客房产品的超额利润价格D客房产品的减亏价格E客房产品的停止营业价格

考题 单选题前厅部接待员在销售客房时,重点讲解的内容应该是客房的()。A 价格B 特点C 等级D 种类

考题 问答题前台员工应该如何对“价格敏感”客人的销售客房?

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考题 单选题在前台客房销售中,应重点强调客房产品的()而不仅仅是价格。A 面积B 价值C 朝向D 景观

考题 单选题客房机械钥匙管理()A 财务、前台B 前台、工程C 客房、前台D 客房、工程