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如客户需要代管钥匙的,经谁同意后方可接收()

  • A、客服主管
  • B、安全主管
  • C、部门负责人
  • D、客户确认

参考答案

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考题 发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经( )同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由( )收并确认。A.分管行长、客户B.运营主管、客户C.网点负责人、运营主管D.客户、客户

考题 设备房和设备本身钥匙,除设备责任人使用外,其他人员借用需经过谁同意()A、分管领导B、部门负责人C、维修主管D、客服主管

考题 如客户为外国政要,金融机构为其开立账户应当经()批准。A、会计主管B、部门主管C、高级管理层D、单位负责人

考题 对于客户投诉,谁有权强行关闭客诉任务()A、投诉接报口B、客服主管C、部门负责人D、公司投诉专员

考题 管理用钥匙配置应书面申请并通过谁审批()A、分管领导B、部门负责人C、客服主管D、安全主管

考题 特殊情况经部门负责人同意后,方可提供代管钥匙服务。

考题 对内部员工发放智能卡,需要谁审批授权()A、客服主管B、安全主管C、部门负责人D、客户确认

考题 经部门负责人同意后,可配置客户钥匙。

考题 免填单业务,在客户签名确认前,口头核实有误或客户对凭条内容有异议的,经()审批后做抹账处理。A、二级主管B、三级主管C、会计主管D、网点负责人

考题 95599客服代表请事假或调休一天必须提前三个工作日向()提出书面申请,经同意后方可予以调整。A、组长B、现场主管C、运营部负责人D、客服中心负责人

考题 有权调查行客户部门认为项目不可行的,报()或主管行长同意后可终止信贷程序。A、信贷部门负责人B、独立审批人C、信贷审查部门D、客户部门负责人

考题 客户办理快速汇款业务,签字确认该笔存款后却又要求对此存款进行冲账,为方便客户,柜员经业务主管同意后,可做冲账处理。

考题 发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经()同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由()签收并确认。A、分管行长客户B、运营主管客户C、网点负责人运营主管D、客户客户

考题 国际借记卡在办理开户手续前,客户对国际借记卡申请进行撤销时,如客户遗失申请确认回单,需本人办理,不得代办,经()审批后予以办理。A、业务主管B、分管行长C、网点负责人D、柜员

考题 发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经()同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由(D)签收并确认。A、分管行长、客户B、运营主管、客户C、网点负责人、运营主管D、客户、客户

考题 长款挂账单销账办理退款的,原则上必须退入客户原来办理业务的户口。如该户口已销户,在经客户本人同意并书面确认的情况下,经网点主管或清机中心负责人同意后方可入客户指定的户口。

考题 对外发售重要空白凭证应验证客户身份,并根据客户业务量适量发售,发售时由客户签收确认。如属中国建设银行重要客户,经主管会计的负责人同意后,可由行内负责该客户的客户经理代为客户签收、购买重要空白凭证。()

考题 错账冲正及调整计息积数应经()后办理。A、会计主管或其授权人审批B、复核C、客户同意D、业务主管部门审批

考题 判断题长款挂账单销账办理退款的,原则上必须退入客户原来办理业务的户口。如该户口已销户,在经客户本人同意并书面确认的情况下,经网点主管或清机中心负责人同意后方可入客户指定的户口。A 对B 错

考题 判断题如因交通银行内部业务办理、管理需要进行客户预留印鉴查询,需由查询部门出具工作联系单,经网点主管审批同意后方可查询。A 对B 错

考题 判断题受理跨部门维护业务时,如无法确认客户提供的资料或存在风险的,经网点业务主管同意后,请客户回客户号管理行办理。A 对B 错

考题 单选题免填单业务,在客户签名确认前,口头核实有误或客户对凭条内容有异议的,经()审批后做抹账处理。A 二级主管B 三级主管C 会计主管D 网点负责人

考题 判断题对外发售重要空白凭证应验证客户身份,并根据客户业务量适量发售,发售时由客户签收确认。如属中国建设银行重要客户,经主管会计的负责人同意后,可由行内负责该客户的客户经理代为客户签收、购买重要空白凭证。()A 对B 错

考题 单选题如客户为外国政要,金融机构为其开立账户应当经()批准。A 会计主管B 部门主管C 高级管理层D 单位负责人

考题 单选题漫游汇款的汇款要素与客户核对确认有误后,经()审批,可作抹账或退汇处理。A 三级主管B 二级主管C 会计主管D 营业机构负责人

考题 单选题发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经()同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由(D)签收并确认。A 分管行长、客户B 运营主管、客户C 网点负责人、运营主管D 客户、客户

考题 单选题有权调查行客户部门认为项目不可行的,报()或主管行长同意后可终止信贷程序。A 信贷部门负责人B 独立审批人C 信贷审查部门D 客户部门负责人