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续期失效回访保单进档后进行4天（）访。

  • A、4
  • B、3
  • C、2

参考答案

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考题 在升降档操作过程中,变压器档位相差不能超过()档。 A、4B、3C、1D、2
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考题 进入宽限期的续期业务及失效保单。对进入宽限期的续期保单，应在距宽限期结束( )个工作日前完成客户回访，告知客户宽限期截止日，提醒其及时交纳续期保费，以免保单失效造成损失。A、15B、10C、5D、3
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考题 续期管理系统中,以下必须进行面访经营的是()。 A、新契约B、待收费C、失效件D、退保件
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考题 商业养老保险的客户回访主要包括以下几方面内容( )。①新契约回访 ②生存年金给付回访 ③续期暂停效力保单回访 ④保全项目以及客户满意度回访A. ①②③B. ①③④C. ②③④D. ①②③④
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考题 风险排查是指对高风险隐患保单所属营销员进行电话回访或面访排查,查找违规或案件线索。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在预警系统中,问题件是指() A.未回访到客户的保单B.已失效保单C.电话回访中客户的答复与保单实际状况存在差异D.续保失效保单，新单退保保单，离考核期末大于等于55天并小于60天的应收未收保单
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考题 对进入宽限期的续期保单，应在距宽限期结束( )个工作日前完成客户回访，告知客户宽限期截止日，提醒其及时交纳续期保费，以免保单失效造成损失。A、10B、15C、20D、30
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考题 新契约各渠道的回访数据均以“签收条回复录入日期”（T）为进档条件，个险渠道保单（）进行首次回访。A、T+1B、T+2C、T+3D、T+4
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考题 若一个耐张段的档数为7~15档时，应在两端分别选择（）个观测档。A、4B、3C、2
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考题 对于客户信息真实性报表检核出类型为“回访失败-信息错误”的存疑保单，必须通过（）方式成功回访客户才能完成整改。A、电话B、面访C、信函D、在线回访
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考题 客户致电预约回访须符合以下哪些条件（）A、投保人本人来电B、来电号码需与约访保单中联系电话号码一致C、保单已签收/已进档D、官网问题件已回复
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考题 保单可进行新契约回访需满足的条件是（）A、系统中已签收未进档B、已进档系统中未签收C、已签收且已进档
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考题 以下哪种情况客户无法进行95331来电直访。（）A、保单未进档B、保单联系方式已进行保全变更C、客户致电95331的号码是非回访保单留存的号码
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考题 新契约保单分配坐席后首先进行2个工作日（）访。A、2B、3C、4D、5
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考题 客户续期应缴日53天未交件上门面访要求包含（）A、告知临时失效的时间，提醒客户要关注B、重点说明失效的后果和可能带来不必要的麻烦C、通过引导，确定客户是否将保费存入指定缴费账户D、明确不交费客户客户在《续期服务回访表》亲笔签名确认
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考题 冰箱的温度调节控制器是省电的关键。夏天一般将调温旋钮调到（）个档，冬天应调到（）个档A、1，4B、2，3C、4，1D、3，2
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考题 续期失效回访，回访保单系统中的状态包括（）A、中止B、自动垫缴C、减额缴清D、终止
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考题 ZJ45钻机转盘有（）倒档A、4B、3C、2D、1
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考题 保险营销员应配合公司做好（）回访工作。A、新单B、失效保单C、退保保单D、撤单
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考题 保单全生命周期内可享受到的服务（）A、由业务员协助投保B、犹豫期后专业回访C、专业理赔报案指导D、保全办理续期提醒
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考题 DTMU单板支持8路数字量告警输入，其中（）路固定为防雷失效告警检测。A、4B、3C、2D、1
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考题 提速道岔弹片及其销钉、挡板损坏，或弹片与滑床板档肩离缝大于（）mm，应进行修理或更换。A、4B、3C、2D、1
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考题 若一个耐张段的档数为7～15档时，应在两端分别选择（）个观测档。A、4B、3C、2D、1
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考题 单选题对进入宽限期的续期保单，应在距宽限期结束（）个工作日前完成客户回访，告知客户宽限期截止日，提醒其及时交纳续期保费，以免保单失效造成损失。A 10B 5C 15D 20
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考题 单选题保险营销员应配合公司做好（）回访工作。A 新单B 失效保单C 退保保单D 撤单
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考题 多选题保单全生命周期内可享受到的服务（）A由业务员协助投保B犹豫期后专业回访C专业理赔报案指导D保全办理续期提醒
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考题 多选题交付环节要对客户服务满意度进行回访，回访方式为（）A现场书面回访B电话回访C沟通会D1对1面访
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