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中国电信集团公司统一提出的“五个一”服务承诺指什么？

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考题 以下哪些选项是客户端装维服务的基本原则() A.保护用户通信自由、通信秘密、个人隐私及财产设施B.诚实守信、准时履约、严格遵守与用户约定，遵守“首问负责制”C.上门服务必须身着有中国电信标识的统一工作服装、佩带统一服务资格证，携带统一的工具包D.上岗前必须经过中国电信服务理念和专业技能培训
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考题 一级干线资产的界定范围由中国电信集团公司规定,二级干线资产范围由省公司确定,其他资产范围由()确定。 A.中国电信集团公司B.省公司C.地市分公司
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考题 集团公司“五个统一”是什么?
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考题 宽带装维人员上门服务时必须做到“七个一”，“七个一”具体为工作牌、工具袋（标有中国电信标志）、鞋套、（）、抹布、（）、服务承诺卡。
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考题 《中国石油加油站管理规范》提出的服务承诺是什么？
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考题 上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全；佩戴统一的服务工号牌，工号牌应佩戴于胸前。
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考题 中国电信广东公司八大服务承诺中，要求营业员在客户登记后应当如何处理？
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考题 中国电信服务承诺项目包括（）。A、一张账单，明白消费B、一点查询，订退自如C、一键即达，便捷服务D、一站服务，首问负责E、一声提醒，温馨关怀
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考题 中国电信客户自助服务的统一接入号码为（）A、10000B、10001C、10010
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考题 集团公司统一标识的寓意是什么？
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考题 集团公司统一开发的员工在线学习平台是什么？
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考题 中国电信的服务理念是什么？
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考题 坚持和平统一，但我们决不承诺放弃什么？
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考题 中国电信全业务客户服务承诺包括哪些内容？
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考题 以下不属于中国电信上海公司五项服务承诺的是（）。A、预约服务B、宽带接入C、查询详单D、业务办理
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考题 申诉是指客户向（）提出投诉的行为。A、集团公司B、省级分公司C、行业监管部门D、客户服务部
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考题 移动公司提出的10项服务承诺是什么？
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考题 中国电信广东公司“三服务一构建一促进”活动中的“三服务”、“一构建”、“一促进”分别指什么？
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考题 黑龙江省集团统付WLAN业务使用的认证服务器为：（）A、集团公司统一的CMCC认证服务器B、省内二次认证服务器C、省内一次认证服务器D、集团公司统一的CMCC二次认证服务器
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考题 省局（公司）提出基层服务站建设“六个统一”的要求是什么？
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考题 一级干线资产的界定范围由中国电信集团公司规定，二级干线资产范围由省公司确定，其他资产范围由（）确定。A、中国电信集团公司B、省公司C、地市分公司
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考题 品牌提出承诺，服务践行承诺。
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考题 问答题国家工商总局提出的“四个统一”是指什么？
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