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家庭宽带客户报装及售后服务电话()
- A、10086
- B、10086-5
- C、1008616
- D、38833883-2
参考答案
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考题
客户服务中心利用()等多种信息技术接入,以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务,是企业与客户沟通的组织平台A、电话、手机、网络B、手机、传真、WEBC、电话、手机、视频D、电话、视频、网络
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客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的()、单位名称、单位电话、单位邮编。A、客户姓名及拼音B、家庭地址C、家庭电话D、家庭邮编E、单位地址
考题
单选题客户服务中心利用()等多种信息技术接入,以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务,是企业与客户沟通的组织平台A
电话、手机、网络B
手机、传真、WEBC
电话、手机、视频D
电话、视频、网络
考题
多选题客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的()、单位名称、单位电话、单位邮编。A客户姓名及拼音B家庭地址C家庭电话D家庭邮编E单位地址
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