考题
服务消费的过程同时就是服务生产的过程。()
此题为判断题(对,错)。
考题
服务的生产和消费同时进行,服务的生产过程同时也是服务的消费过程。这句话体现了服务的()。
A.无形性特征B.不可分离性特征C.综合性特征D.变化性特征
考题
服务的生产和消费是同时或几乎同时进行的。()
考题
服务的生产过程和消费过程同时进行,服务人员提供服务的时刻,也是顾客消费服务时刻,这是描述服务的( )。A.无形性B.差异性C.随时性D.不可分割性
考题
服务的生产过程与消费过程同时进行,顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务,体现了招标代理服务的()。A、无形性B、差异性C、不可分离性D、不可贮存性
考题
服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离。
考题
服务业的特点是()A、非实物性、无法储存、生产消费同时进行B、非实物性、可以储存、生产消费分开进行C、实物性、无法储存、生产消费同时进行D、非实物性、可以储存、生产消费同时进行
考题
服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性
考题
服务的生产过程和消费过程同时进行,服务人员提供服务的时刻,也是顾客消费服务时刻,这是描述服务的()。A、无形性B、差异性C、随时性D、不可分割性
考题
物流服务的生产过程和消费过程是()。A、任意B、生产在前、消费在后C、消费在前、生产在后D、同时进行的
考题
服务的()是指服务的生产过程与消费过程同时进行,服务的过程中消费者与生产者直接发生联系,服务生产的过程也就是消费的过程。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、无权性
考题
通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了服务的( )。A、无形性B、差异性C、高效性D、不可分离性
考题
旅游产品的生产过程与消费过程是同时进行的,导游人员的接待过程就是旅游者的消费过程。
考题
对于大多数服务来说,()和消费同时进行的A、包装B、配送C、生产D、购买
考题
不可分离性,即服务的()和消费过程同时进行。A、生产过程B、消费过程C、营销过程D、销售过程
考题
"服务的提供者和服务的消费者直接发生联系,生产过程与消费过程同时进行"指的是服务的什么特性()A、无形性B、不可分性C、不可储存性D、易变性
考题
服务的生产过程与()在空间和时间上是并存、同时进行的。A、消费过程B、销售过程C、购买过程D、推介过程
考题
铁路运输生产过程与服务过程是同时进行的,生产过程同时表现为服务过程。
考题
由于物流企业提供的服务产品是生产和消费同时进行的,所以不可能储存。
考题
服务的生产过程和消费过程是同步进行的,只有当顾客开始消费,服务才能生产出来,因而服务(),这是服务管理的显著特征。A、不能储存B、不易消失C、不易逝性D、具有可控性
考题
单选题服务业的特点是()A
非实物性、无法储存、生产消费同时进行B
非实物性、可以储存、生产消费分开进行C
实物性、无法储存、生产消费同时进行D
非实物性、可以储存、生产消费同时进行
考题
单选题通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了服务的( )。A
无形性B
差异性C
高效性D
不可分离性
考题
单选题不可分离性,即服务的()和消费过程同时进行。A
生产过程B
消费过程C
营销过程D
销售过程
考题
单选题服务的生产过程和消费过程同时进行,服务人员提供服务的时刻,也是顾客消费服务时刻,这是描述服务的()。A
无形性B
差异性C
随时性D
不可分割性
考题
单选题物流服务的生产过程和消费过程是()。A
任意B
生产在前、消费在后C
消费在前、生产在后D
同时进行的
考题
判断题铁路运输生产过程与服务过程是同时进行的,生产过程同时表现为服务过程。A
对B
错