考题
考虑到服务的生产过程与消费过程的不可分割性,进行服务营销管理时要加强()。
A、对企业一线服务人员的管理B、新服务的设计与开发C、对顾客的管理D、供求平衡管理
考题
服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()
A.无形性B.不可分离性C.差异性D.不可储存性
考题
服务的提供与消费一般同时进行，提供者和消费者彼此贴近，常表现为同时、同地的特点”这是描述服务的（）特点。A.产品无形性B.不能储存性C.技能依赖性D.管制差异性
考题
服务的生产和消费同时进行,服务的生产过程同时也是服务的消费过程。这句话体现了服务的()。
A.无形性特征B.不可分离性特征C.综合性特征D.变化性特征
考题
服务的生产过程和消费过程同时进行，服务人员提供服务的时刻，也是顾客消费服务时刻，这是描述服务的（ ）。A.无形性B.差异性C.随时性D.不可分割性
考题
通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的，这体现了服务的（）。A.无形性
B.差异性
C.高效性
D.不可分离性
考题
服务的生产过程与消费过程同时进行，顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务，体现了招标代理服务的()。A、无形性B、差异性C、不可分离性D、不可贮存性
考题
通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的，这体现了服务的()。A:无形性
B:差异性
C:高效性
D:不可分离性
考题
服务运营特征包括（）。 ①无形性 ②服务的生产和消费同时发生 ③顾客参与服务过程 ④随时间消失的能力 ⑤异质性A、①②③B、②③④C、②③④⑤D、①②③④⑤
考题
服务的生产过程与消费过程同时进行，也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻，二者在时间上不可分离。
考题
服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的（）。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性
考题
服务的（）是指服务的生产过程与消费过程同时进行，服务的过程中消费者与生产者直接发生联系，服务生产的过程也就是消费的过程。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、无权性
考题
以下哪项属于服务的“不可分割性”问题（）A、消费者必须提供资讯、时间、精力等，协助服务人员顺利提供服务B、消费者没有足够知识与经验判断服务业者是否尽力C、服务提供具时效性，消费者无法随时使用服务D、服务环境、服务人员与消费者都会造成服务品质的不稳定
考题
“不可分割性”在服务市场营销中是指（）。A、生产和消费同时发生B、服务的无形性C、服务的有形性D、服务结果的差异性
考题
"服务的提供者和服务的消费者直接发生联系，生产过程与消费过程同时进行"指的是服务的什么特性（）A、无形性B、不可分性C、不可储存性D、易变性
考题
服务企业为消费者提供服务之后，服务就立即消失。这是服务产品的（）A、无形性B、不可储存性C、差异性D、同时性
考题
服务的提供与消费一般同时进行，提供者和消费者彼此贴近，常表现为同时、同地的特点”这是描述服务的（）特点。A、产品无形性B、不能储存性C、技能依赖性D、管制差异性
考题
服务不能像有形产品那样实现标准化，每次服务带给顾客的效用、顾客感知的服务质量都会有不同，这是描述服务的（）。A、无形性B、差异性C、及时性D、不可分割性
考题
服务的生产过程和消费过程是同步进行的，只有当顾客开始消费，服务才能生产出来，因而服务（），这是服务管理的显著特征。A、不能储存B、不易消失C、不易逝性D、具有可控性
考题
单选题服务的生产过程和消费过程同时进行，服务人员提供服务的时刻，也是顾客消费服务时刻，这是描述服务的（）。A
无形性B
差异性C
随时性D
不可分割性
考题
单选题服务人员提供服务于顾客时，也正是顾客消费服务的时刻，二者在时间上不可分离。这是指服务的（ ）。A
无形性B
相连性C
易变性D
时间性
考题
单选题服务是一个过程，在该过程中消费者与生产者必须直接发生联系，服务人员提供服务于顾客之时，也是顾客消费和享用服务之时，这反映了服务的（）A
无形性B
异质性C
同步性D
易逝性
考题
单选题服务企业为消费者提供服务之后，服务就立即消失。这是服务产品的（）A
无形性B
不可储存性C
差异性D
同时性
考题
单选题“不可分割性”在服务市场营销中是指（）。A
生产和消费同时发生B
服务的无形性C
服务的有形性D
服务结果的差异性
考题
单选题服务不能像有形产品那样实现标准化，每次服务带给顾客的效用、顾客感知的服务质量都会有不同，这是描述服务的（）。A
无形性B
差异性C
及时性D
不可分割性
考题
单选题服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的（）。A
无形性B
不可分离性C
差异性D
不可储存性
考题
单选题服务的提供与消费一般同时进行，提供者和消费者彼此贴近，常表现为同时、同地的特点”这是描述服务的（）特点。A
产品无形性B
不能储存性C
技能依赖性D
管制差异性