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不属于网上售后处理的物流投诉是()。
- A、超过预定时间还未收到已发出的商品
- B、网店实际物流费用比预收少,客户怀疑网店多收邮费
- C、网店客服未经客户允许,把偏远地区客户订单关闭
- D、快递实际显示发件时间比网店填写快递单号时间晚许多
参考答案
更多 “不属于网上售后处理的物流投诉是()。A、超过预定时间还未收到已发出的商品B、网店实际物流费用比预收少,客户怀疑网店多收邮费C、网店客服未经客户允许,把偏远地区客户订单关闭D、快递实际显示发件时间比网店填写快递单号时间晚许多” 相关考题
考题
以下处理买家投诉物流问题的正确步骤是?1.进入投诉详情页面。接受投诉或拒绝投诉,并说明原因2.在“特卖商城后台--交易管理--投诉管理”页面中,查看被买家投诉物流异常的订单3.详细看看投诉订单的下单时间、发货时间、物流更新时间,点击“查看并处理”()A、231B、213C、132D、123
考题
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考题
下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是()A、买家申请已收到货:退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知
考题
单选题不属于网上售后处理的物流投诉是()。A
超过预定时间还未收到已发出的商品B
网店实际物流费用比预收少,客户怀疑网店多收邮费C
网店客服未经客户允许,把偏远地区客户订单关闭D
快递实际显示发件时间比网店填写快递单号时间晚许多
考题
单选题以下不属于健康保险售后服务范畴的是()A
客户回访B
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