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固网铁通宽带开户,CRM前台系统操作模块是()

  • A、4977
  • B、4978
  • C、4980
  • D、4982

参考答案

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考题 下列哪些业务是通过“营业受理-业务变更-固网产品及属性变更-附加服务包”下操作的()A、国际直拨B、转移呼叫C、固话悦铃D、宽带密码变更

考题 修改或补录宽带包月套餐的预约停机时间,CRM上要操作那个模块?()A、宽带业务变更—订购与退订B、宽带业务变更—修改属性C、宽带业务变更—改套餐D、宽带业务变更—续包

考题 宽带类型判断标准()。A、CMCC开头的为移动自建宽带B、CT开头的为广电宽带C、CTT开头的为广电宽带D、以CTT开头的为铁通宽带E、以CT开头的为铁通宽带

考题 基金账户可以在CRM系统完成开户。

考题 海信前台指站级系统:便利店连锁经营管理收银系统(又称前台系统),由收银POS机和WebPos模块组成,由收银员、记账员、站长等人操作。

考题 目前铁通NGN局现网IFM板模块号:132,地址()。

考题 MRPⅡ系统的核心模块是()A、ERPB、MRPⅡC、MRPD、CRM

考题 下列哪些业务是通过“营业受理-业务变更-固网用户属性变更”下操作的()A、宽带密码变更B、电话秘书变更C、宽带速率变更D、宽带产品变更

考题 二级稽核铁通固网宽带开户预存及缴费在()报表中统计稽核。A、1630B、1625C、1633D、1616

考题 公司针对办理宽带异网挖掘对象是()A、联通宽带用户B、铁通宽带用户C、电信E169D、所有异网宽带用户

考题 补收业务的稽核流程中,补收数据的提取途径描述错误的是()A、通过CRM系统,补收业务统计报表(2260模块)提取B、通过经分系统,个性化平台的稽核日报表提取C、通过CRM系统,营业员操作查询(1507模块),查询操作类型为“2201单个号码费用补收”的数据D、通过CRM系统,1518模块提取

考题 南方基地CRM域如下模块中,哪个子系统没有使用到中间件技术()A、营业前台B、客服C、网厅D、短厅

考题 商店生成系统主要可以分为()3大模块。A、前台商务系统B、商家店面管理系统C、站点后台管理系统D、后台操作系统

考题 根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》下面()是中国移动业务支撑网内部接口。A、BOSS系统、CRM系统、BASS系统之间接口B、BOSS系统、CRM系统、BASS系统与宽带P-BOSS接口C、BOSS系统、CRM系统、BASS系统与BOMC系统、4A平台的接口D、与智能网充值平台、MIS系统、E-OMS系统等的接口

考题 锦江之星PMS系统中供连锁店日常操作的模块包括()。A、前台管理B、前台辅助C、后台帐务管理

考题 CRM中数据仓库的CRM分析系统由()构成。A、性能评估模块B、数据准备C、客户分析数据集市D、客户分析系统E、调度监控模块

考题 固网宽带用户,端口绑定信息错误,出现691,应该给用户做()操作。A、重置用户密码B、修改用户套餐C、让用户更换终端测试D、在BIMS系统给用户解绑定

考题 CRM系统中最基本的功能模块是()A、营销管理模块B、服务管理模块C、销售管理模块D、商业智能模块

考题 填空题目前铁通NGN局现网IFM板模块号:132,地址()。

考题 单选题南方基地CRM域如下模块中,哪个子系统没有使用到中间件技术()A 营业前台B 客服C 网厅D 短厅

考题 单选题省级业务支撑网包括CRM、BOSS、()、BASS、BOMC五个系统。A ESOPB VGOPC 宽带P-BOSSD B2P