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收费系统识别为多路径,操作如下()请按顺序填写。
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考题
消防应急广播系统的保养操作步骤分别为:①接通电源,使消防应急广播设备系统、火灾自动报警系统设备处于正常工作状态②外观检查保养③接线检查保养④功能检查⑤填写《建筑消防设施维护保养记录表》⑥保养完成后,对消防应急广播系统进行复位和自检操作。正确的操作顺序是( )。A.①②③④⑤⑥
B.⑥①②③④⑤
C.①③④⑤②⑥
D.①②③④⑥⑤
考题
驾驶员程某驾驶一辆小轿车,行驶至MTC出口车道,在出示复合通行卡后,又出示CPU卡,收费员该如何进行操作?请按顺序填写。()A、收费员先读复合通行卡B、选择CPU卡的付费方式C、读CPU卡核对车牌后收费放行D、按现金收费方式收费放行
考题
《收费服务标准化手册》中对“收费岗亭外部形象”规定如下:收费窗口后方设置(),收费窗前下角放置(),出口岗亭收费窗后下角处公示()。请按顺序填写。A、服务承诺牌B、上岗服务牌(证)C、计重设备计量鉴定合格证D、收费站站名牌
考题
出现打印机打出的发票损坏或卡纸原因造成发票损坏,收费员未按“模拟”通过键且车辆未驶离后线圈时重新打印发票,此时,前一张发票应做()。请按顺序填写A、销票处理B、空票处理C、盖作废章D、预销票处理
考题
《收费服务标准化手册》中对“服务用语标准”规定如下:在与司乘人员交流时,收费人员应使用普通话,做到亲切、流利、规范。坚持文明用语,唱收唱付,要求()、声音适度、(),一般每分钟以80到100字为宜,以一米以内能听到的音量为佳。请按顺序填写。A、咬文嚼字B、语音平稳C、吐词清晰D、语速适中
考题
《高速公路收费服务标准化手册》规定:收费员单车操作时间,入口平均不超过()秒,出口客车平均不超过13秒,货车平均不超过()秒。正常情况下收费站同一车道排队等候过站的车辆不超过()辆(含),排队超过规定车辆数时,要及时增开车道,直至开通所有车道。请按顺序填写。A、7秒B、5秒C、25秒D、7辆E、5辆
考题
根据省交通集团“十二五”规划,承担节能减排社会责任,推广照明节能和废旧沥青混合料再生技术,以及服务区中水回用范围,“十二五”实现每千米隧道照明节能()和ETC系统收费站覆盖率达到()。请按顺序填写。A、25%B、53%C、78%D、100%
考题
持联网外省市“普通用户”CPU卡通行的军车,行驶至MTC出口车道,收费员刷卡后系统按普通车计算通行费,收费员在付费方式界面应选择(),再选择()免费放行。请按顺序填写。A、F6B、政策减免车C、特殊车D、ETC军车
考题
规范操作,提高业务能力,要求收费员单车平均操作时间入口不高于()秒,出口不高于()秒。正常情况下,收费站进出口车道平均排队车辆不超过()辆(车道开足除外),特殊情况下不出现出口车道车辆排队到主线的情况。()请按顺序排列填写A、7秒B、5秒C、25秒D、7辆E、5辆
考题
多选题客户创造了()、服务产生了()、带来了()(请按顺序填写)A价值B市场C需求D利润
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