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在工作中,每次遇到客人都使用同样的见面语也是没有关系的。


参考答案

更多 “在工作中,每次遇到客人都使用同样的见面语也是没有关系的。” 相关考题
考题 当服务人员向客人了解需要和想法时,应当使用()A迎送语B请托语C征询语D推托语

考题 与客人谈话时要杜绝使用“四语”即()、烦躁语、否定语和顶撞语。A、蔑视语B、问候语C、讥笑语D、禁忌语

考题 与外宾见面应使用问候语:( )。A、Howdoyoudo?B、Thankyou.C、Goodbye!D、Seeyoulater!

考题 在工作中遇到客人执意要与你聊天,你该怎么办?

考题 作为有教养的人,在对客服务中言谈要文雅,切忌使用的应答语有()A、不尊重客人的蔑视语B、自以为是的低俗语C、缺乏耐心的烦躁语D、刁难客人的斗气语E、使用“喂”来招呼宾客

考题 以“着什么急”、“你问我,我问谁”之类的言语打发客人,属于()A、不尊重客人的蔑视语B、自以为是的低俗语C、缺乏耐心的烦躁语D、刁难客人的斗气语

考题 接待员在同时接待多位客人时,可以用()向客人示意,所使用的标准接待语是()。

考题 使用WebZip离线浏览时同样需要使用浏览器(如IE等),否则只能下载见面而无法看到网页。

考题 涉外商务见面礼节中,可以使用拥抱礼仪的是()。A、拉美客人B、英国C、德国D、日本

考题 旅馆前台服务员对频繁入住的客人,不需要该客人每次住宿都予以验证登记和通过信息系统向公安机关传送该人住宿信息

考题 当服务人员称客人为“呆子”“瞎子”时,使用的是()A、低俗语B、烦躁语C、蔑视语D、斗气语

考题 作为大会的接待人员,下列哪一种做法符合礼仪() A、当客人和主人初次见面时,作为接待员应不分男女、不看长幼先把主人介绍给客人B、当客人和主人初次见面时,作为接待员要根据职务高低,依次先把主人介绍给客人C、当客人和主人初次见面时,作为接待员要根据男女、长幼顺序依次把主人介绍给客人

考题 员工遇到客人、上级、同事时,应禁止使用的“四语”,下列不属于“四语”的是()。A、蔑视语B、致歉语C、否定语

考题 服务员在工作中常使用的欢迎语是()。A、谢谢B、您好C、请问需要什么服务D、欢迎光临

考题 导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言,让客人感觉温暖、文明、有修养。同时,导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到()。A、文明有修养B、礼貌有风度C、爱国有程度D、工作有劲头E、恪守有信誉

考题 在工作中需要与客人使用同一部电梯时怎么办?

考题 在工作中遇到客人执意要与你聊天,该怎么办?

考题 使用计算机进行特别信息维护的主要功能反映在每次输入客人姓名,则自动生成对客人姓名的搜索。

考题 单选题当服务人员称客人为“呆子”“瞎子”时,使用的是()A 低俗语B 烦躁语C 蔑视语D 斗气语

考题 单选题员工遇到客人、上级、同事时,应禁止使用的“四语”,下列不属于“四语”的是()。A 蔑视语B 致歉语C 否定语

考题 单选题当服务人员向客人了解需要和想法时,应当使用()A 迎送语B 请托语C 征询语D 推托语

考题 单选题与客人谈话时要杜绝使用“四语”即()、烦躁语、否定语和顶撞语。A 蔑视语B 问候语C 讥笑语D 禁忌语

考题 判断题在工作中,每次遇到客人都使用同样的见面语也是没有关系的。A 对B 错

考题 单选题导游员在不同的场合要准确使用不同的用语,当导游员与客人进行交流时就要使用(  )。A 感谢语B 问候语C 告别语D 应答语

考题 单选题以“着什么急”、“你问我,我问谁”之类的言语打发客人,属于()A 不尊重客人的蔑视语B 自以为是的低俗语C 缺乏耐心的烦躁语D 刁难客人的斗气语

考题 多选题涉外商务见面礼节中,可以使用拥抱礼仪的是()。A拉美客人B英国C德国D日本

考题 多选题作为有教养的人,在对客服务中言谈要文雅,切忌使用的应答语有()A不尊重客人的蔑视语B自以为是的低俗语C缺乏耐心的烦躁语D刁难客人的斗气语E使用“喂”来招呼宾客