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以下对余额转移描述正确的有:()。

  • A、销户客户的当前账户性质为公用账户时,不允许进行余额的预约转移受理
  • B、余额转入有话费有效期的预付费号码不计算有效期
  • C、馈赠金不能转移
  • D、被转移的号码已经处于预销或销户状态,不进行余额的转移处理

参考答案

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考题 下列关于复合IC卡电子现金账户的说法,正确的有()。A挂失销户的,其电子现金账户余额不予返还B复合IC卡换卡时,旧卡电子现金账户余额将转移到新卡的电子现金账户中C复合IC卡销户时,柜员应将卡内借记账户和电子现金账户余额一并返还客户D复合IC卡挂失补发新卡后,旧卡电子现金账户余额将转移到新卡的电子现金账户中

考题 客户的话费账户有效期到期后只有办理了()业务以后,才可进行余额转移。A、销户B、充值C、过户D、报停

考题 以下关于手机钱包销户说法正确的有哪些()A、如果客户手机钱包账户余额为0,且账户状态正常,则可直接销户B、如果客户手机钱包账户余额不为0,则需客户先行消费使得余额为0或将余额退回至手机支付账户后再进行销户C、手机钱包内余额不可以挂失,不可找回D、客户手机号码销号后,如果客户手机钱包中仍有余额,客户可继续通过手机钱包现场消费,直到余额为零后自动销户

考题 销户后余额目前已实现转移到跨省跨系统的号码

考题 针对手机营业厅销户,话费余额通过什么方式退还()A、可以转移到银行卡上B、可以转移到本*省的联通手机号码上C、可以放弃余额D、可以转移到有效的沃账户上

考题 客户可以在冷冻期结束前持密码(卡)或其他有效凭证到移动公司营业厅申请将账户余额一次性转移到同一归属地(市)的任一有效号码内,其中有效号码是指在有效期内且正常使用通话的移动号码,余额转移为付费业务,向转出账户收取()的手续费,接受账户(转入账户)不收取费用。A、5元/次B、10元/次C、15元/次D、20元/次

考题 CRM系统中的销户菜单,可以对该销户号码下的全部余额进行转移?()A、可以B、不可以

考题 销户余额转移描述正确的是?()。A、只能至号码归属地营业厅办理B、余额转移时间为次月10日,也可根据客户的需求选择次月10日至次次月初的时间进行余额转移C、销户客户的当前账户性质为公用账户时,不允许进行余额的预约转移受理D、原账户中的本金及馈赠金的余额转移可以预约转移的手机号码账户中

考题 余额转移业务是客户在办理营业退网的情况下(预付费客户在号码保留期内),可通过申请将充值账户余额(含馈赠金)一次性全额转移到同一归属地的任意一个有效期内的移动号码账户上。()

考题 客户号码因非实名停机后未及时登记,导致非实名销户。客户提出号码余额归还要求,营业员如何处理?()。A、核对SIM卡B、核对身份证原件C、确认转移号码D、告知本金转移金额E、告知馈赠金转移金额

考题 当销户客户的当前账户性质为公用账户时,不允许进行余额的预约转移受理。()

考题 销户客户的当前账户性质为公用账户,是否可以进行余额的预约转移受理?()A、可以B、不可以

考题 通过异地自有营业厅办理销户后,账户余额如何处理()A、可以转移到银行卡上B、可以转移到全国联通手机号码上C、可以放弃余额D、可以转移到有效的沃账户上

考题 针对手厅销户业务,下列规则描述错误的有()A、销户后,不能登陆手机营业厅。B、销户后,话费余额将在次月出账前,转移到本*省其他联通号码上。C、合约用户办理销户后,无需执行留单流程,可直接销户。D、每月最后一天不能办理销户业务。

考题 办理主动销户时,若客户账户还有话费余额,可通过()的方式将余额转移至客户指定的其他本地号码。A、网上转移B、余额转移C、部分话费转移D、10086转移

考题 目前可以办理预付费余额转移/预付费销户业务。

考题 余额预约转移是指提前受理余额的转移信息,办理完毕后系统自动将销户客户账户中的费用一次性全额转移至预约受理时的手机号码上。目前系统中默认的余额转移时间为()。A、次月10日B、次次月初C、次日D、次次月10号

考题 客户销户时成功办理余额转移后,系统默认次日将全额转移至预约受理时的手机号码上。()

考题 客户销户时可申请将充值账户余额分批次转移到同一归属地的任意移动号码账户上。()

考题 客户办理销户后,申请余额转移,但次月发现资金未转移,可能的原因为()。A、销户客户的本金帐本余额小于零B、销户客户的当前状态不是预销状态(即客户期间做了重入网)C、被转移的号码已经处于预销或销户状态

考题 神州行客户可在()前通过申请将账户余额转移到中国移动公司同一归属地的任意有效期号码(包括标准神州行号码和签约用户号码)。

考题 以下哪些情况是不进行余额的转移处理()A、销户用户的本金账本余额小于零B、销户用户的当前状态不是预销状态【即用户期间做了重入网】C、被转移的号码已经处于预销或销户状态D、当销户用户的当前账户性质为公用账户时

考题 神州行经典卡增加余额转移功能,用户使用状态在()或()可通过申请将帐户内余额转移到本归属地的任意在用号码内,客户需凭()到营业厅办理余额转移业务。

考题 有效期过期销户状态下可办理的业务有()A、销户重开B、充值缴费C、用户资料查询D、号码冷号回收前进行余额转移

考题 判断题目前可以办理预付费余额转移/预付费销户业务。A 对B 错

考题 多选题下列关于复合IC卡电子现金账户的说法,正确的有()。A挂失销户的,其电子现金账户余额不予返还B复合IC卡换卡时,旧卡电子现金账户余额将转移到新卡的电子现金账户中C复合IC卡销户时,柜员应将卡内借记账户和电子现金账户余额一并返还客户D复合IC卡挂失补发新卡后,旧卡电子现金账户余额将转移到新卡的电子现金账户中

考题 单选题办理主动销户时,若客户账户还有话费余额,可通过()的方式将余额转移至客户指定的其他本地号码。A 网上转移B 余额转移C 部分话费转移D 10086转移