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“快e赔”理赔免纸质资料优化细则中,津贴型赔案同一客户一次申请连续住院天数()天(含)以内的赔案,可以不提供纸质申请资料。各分公司可进行差异化配置。
- A、3
- B、5
- C、10
- D、15
参考答案
更多 ““快e赔”理赔免纸质资料优化细则中,津贴型赔案同一客户一次申请连续住院天数()天(含)以内的赔案,可以不提供纸质申请资料。各分公司可进行差异化配置。A、3B、5C、10D、15” 相关考题
考题
下列叙述,符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是()。A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正处理赔案B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度C.核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款D.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料
考题
国际保险核赔师协会对核赔人员的职业道德规定是()A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案。B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。C.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。D.核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。
考题
下列关于重开赔案表述错误有的( )。A.重开赔案后生成一个新的计算书号。B.重开赔案后对应的赔案号与原计算书的赔案号不同C.系统中车险赔案最多只能重开三次。D.重开赔案需提出重开赔案书面申请,注明重开的原因等内容
考题
“快e赔”理赔免纸质资料优化细则中,针对个人业务医疗费用报销型赔案,申请票面金额在()元(含)以内的住院或门诊赔案,可以不提供纸质申请资料。A、500B、1000C、3000D、10000
考题
“快e赔”实务中,赔案有下列情形之一,理赔人员认为有必要提供全部或部分纸质资料的,应通过短信、销售人员等渠道通知客户提供并说明原因()A、医疗费用发票、银行卡等关键资料影像模糊,对理算结果有重大影响。B、触发系统风险规则引擎,处理或审批人员应根据风险提示,判断应提供纸质资料,通过短信、销售人员等渠道通知客户并说明原因。C、保险金权益发生转让的,客户必须提供完整纸质申请资料。D、其他理赔人员认为需要提交资料的情况。
考题
对于单案查勘理赔费(包括基本查勘理赔费用、专项查勘理赔费用、代查勘理赔费、公估费)超过500元的赔案,其查勘理赔费须由()审批。A、分公司核赔人B、小额核赔人C、核损员D、分公司首席核赔人
考题
公司应采取以下举措,促进个人医疗保险小额赔案理赔时效:()A、优化风险规则,在风险可控的前提下,提升小额医疗险赔案自动审批通过率B、开发相关时效统计报表系统,强化小额赔案管理效能。C、根据客户指定日期上门慰问并收取申请资料D、通过理赔调查等举措,主动调取事故证明
考题
“快e赔”实务中,对于非免申请资料赔案的情形,客户需提供全部或部分纸质申请资料,在客户提交纸质资料前,若影像资料齐全,理赔岗可以全流程根据互联网端上传的影像资料处理并审批,理赔统一作业平台不用锁定也可以结案。
考题
下列叙述中,不符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是()。A、保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案。B、保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。C、核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。D、保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。
考题
多选题保险公司应严格遵守各项法律法规,忠实履行保险合同义务。诚实守信、合法经营,禁止下列哪些行为:()。A理赔人员“吃、拿、卡、要”、故意刁难客户,或利用权力谋取个人私利B利用赔案强制被保险人提前续保C冒用被保险人名义缮制虚假赔案D无正当理由注销赔案E错赔、惜赔、拖赔、滥赔F理赔人员与客户内外勾结采取人为扩大损失等非法手段骗取赔款,损害公司利益的行为
考题
单选题柜面理赔人员主要负责理赔案件的()、赔案查询等服务,同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。A
单证收集B
赔案查询C
理赔咨询D
结案工作
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