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过程应该是()的,一个过程若对顾客和组织没有任何价值,这个过程就没有存在的必要的。

  • A、受控
  • B、增值
  • C、可测量的
  • D、描述

参考答案

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考题 任何投资项目的建设与运营都有一个时间上的延续过程,这个过程就是项目的寿命期。() 此题为判断题(对,错)。

考题 以下关于过程的描述,错误的是( )。 A.企业所有的活动,如营销、生产、检验等都可以看成是过程B.过程应该是增值的,若某个过程对顾客或组织没有价值,理论C.企业所有的活动是由过程网络构成,这些过程需要系统地识别D.企业所有的过程都需要识别,但有的过程可以不去控制

考题 爆炸反应具备的第一个必要条件,没有这个条件,爆炸过程就根本不能发生,这个条件是()。A反应过程的高速度B反应过程必须形成气体产物C反应过程的放热性

考题 价值创造过程是指为()创造收益的过程。A、 组织的顾客B、 组织的经营C、 组织的现在和组织的未来D、 组织的顾客和组织的经营

考题 对价值创造过程的要求应来自()A、内外部顾客B、组织的所有者C、顾客和其他利益相关方D、过程的所有者

考题 支持过程是指那些()的过程。A、直接为顾客创造价值,并为价值创造过程的实施起到保证、支持作用B、不直接为顾客创造价值,也不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用C、虽然不直接为顾客创造价值,但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用D、直接为顾客创造价值,但不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用

考题 组织的关键过程是()A、为组织创造重要价值或作出重要贡献的过程B、为组织的顾客创造重要价值或作出重要贡献的过程C、为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或作出重要贡献的过程D、为组织和其他相关方创造重要价值和作出重要贡献的过程。

考题 对于一般组织而言,顾客投诉管理过程属于()A、一般过程B、支持过程C、特殊过程D、价值创造过程

考题 外包过程()A、应征得顾客同意B、不需征得顾客同意C、对顾客关注的外包过程,应由组织和顾客共同批准D、应征求顾客意见后再做决定

考题 企业为维持顾客关系的种种努力,如销售洽谈会议、直接联系信函等都应该整合进一个有计划的过程中。这种对关系营销的沟通支持叫()A、交互过程B、对话过程C、价值过程D、干预过程

考题 组织应监视()的绩效以证明符合顾客对产品质量和过程效率的要求。A、设计过程B、采购过程C、制造过程D、交付过程

考题 一个审计人员发现供应经理没有遵守组织有关竞争性招标和选择供应商的政策,把合同授予了一个新的供应商,在这个情况下,审计人员正在实施一个什么过程()A、修正过程B、终止过程C、培训过程D、确认过程

考题 在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》标准的“术语和定义”中,“为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或做出重要贡献的过程”是()。A、价值创造过程B、支持过程C、关键过程D、特殊过程

考题 ()反映了组织未来取得成功的能力。A、顾客满意和忠诚B、价值创造过程C、支持过程D、社会责任

考题 每一个顾客导向过程(COP)的关键问题包括()A、支持过程和管理过程中对乌龟图的使用识别。B、过程的附加价值如何?C、过程的绩效和有效性是什么?(测量)D、组织形成的章鱼图如何确定?E、持续改进的证据是什么?F、过程方法G、如何理解并达到顾客要求?H、以上全是I、以上全不是

考题 教学活动过程一般包括提出问题-讨论问题-探索研究-表现与表达-评价的过程等几个环节,但它们没有先后顺序,任何一个环节都可以作为这个过程的起始部分。

考题 在监控项目过程时,质量经理注意到四个连续数据点存在平均线的同一侧,没有任何一个超出控制限值,这个过程的状态是什么?()A、过程失控B、过程需要减轻C、过程在控制当中D、过程需要调查

考题 以下关于过程的描述,错误的是()。A、企业所有的活动,如营销、生产、检验等都可以看成是过程B、过程应该是增值的,若某个过程对顾客或组织没有价值,理论上它就没有存在的必要C、企业所有的活动是由过程网络构成,这些过程需要系统地识别和管理D、企业所有的过程都需要识别,但有的过程可以不去控制

考题 “我所在的党并没有任何一劳永逸的现成方案。我们对未来非资本主义社会区别于现代社会的特征的看法,是从历史事实和发展过程中得出的确切结论;不结合这些事实和过程去加以阐明,就没有任何理论价值和实际价值。”这是()对共产主义具体历史性的阐述。A、马克思B、恩格斯C、斯大林D、毛泽东

考题 组织工作是一个动态的过程,在这个过程中要重视非正式组织

考题 任何没有体积变化的过程就一定不对外作功。

考题 单选题一个审计人员发现供应经理没有遵守组织有关竞争性招标和选择供应商的政策,把合同授予了一个新的供应商,在这个情况下,审计人员正在实施一个什么过程()A 修正过程B 终止过程C 培训过程D 确认过程

考题 单选题以下关于过程的描述,错误的是()。A 企业所有的活动,如营销、生产、检验等都可以看成是过程B 过程应该是增值的,若某个过程对顾客或组织没有价值,理论上它就没有存在的必要C 企业所有的活动是由过程网络构成,这些过程需要系统地识别和管理D 企业所有的过程都需要识别,但有的过程可以不去控制

考题 单选题在监控项目过程时,质量经理注意到四个连续数据点存在平均线的同一侧,没有任何一个超出控制限值,这个过程的状态是什么?()A 过程失控B 过程需要减轻C 过程在控制当中D 过程需要调查

考题 单选题外包过程()A 应征得顾客同意B 不需征得顾客同意C 对顾客关注的外包过程,应由组织和顾客共同批准D 应征求顾客意见后再做决定

考题 单选题爆炸反应具备的第一个必要条件,没有这个条件,爆炸过程就根本不能发生,这个条件是()。A 反应过程的高速度B 反应过程必须形成气体产物C 反应过程的放热性

考题 判断题教学活动过程一般包括提出问题-讨论问题-探索研究-表现与表达-评价的过程等几个环节,但它们没有先后顺序,任何一个环节都可以作为这个过程的起始部分。A 对B 错