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“掌上电力”客户在已登录未绑定的状态下可以使用以下哪些功能()
- A、电量电费
- B、支付购电
- C、办电申请
- D、我要报修
参考答案
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考题
确定某客户宽带账号(限定端口)被盗用且该账号一直在线使用,但通过账号绑定的信息无法知盗用账号人的信息。以下办法最可行的是()。A、联系客服对账号进行重新绑定后让客户登录使用B、告知客户联系客服重置密码后再登录C、联系城域网专业在BRAS设备上将该账号强制下线D、修改密码并重新绑定端口,再在BRAS侧强制下线
考题
以下关于掌上电力和电e宝互联互通工作在掌上电力验证阶段的描述正确的是()A、测试组、市公司验证小组及社会客户测试小组基于生产环境,开展测试验证工作B、省公司验证小组通过使用电e宝APP重点从业务功能准确性方面开展功能验证C、社会客户测试小组通过使用掌上电力APP重点从融合业务功能满足需求程度、界面交互等方面进行体验验证
考题
掌上电力官方版为用户提供客户编号的绑定服务,用户可以通过哪几种方式进行户号绑定()A、通过点选首页中的服务网点,系统将提示未绑定用户进行户号绑定B、注册完成用户可通过“注册完成”页面中的“马上绑定”按钮进入C、通过“我的”中【绑定户号】功能和“已绑定户号”信息区域进入D、通过“首页”中【绑定户号】功能进入
考题
客户在掌上电力企业版进行业务进度查询时,以下哪种说法符合查询条件()A、通过申请编号查询,但需要输入验证码B、通过申请编号查询时必须输入业务起止时间C、通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定D、可以通过手机号查询业务进度
考题
电力公司工作人员为了有效推广掌上电力,在帮助用户注册绑定的同时,应指导用户分享该APP,目前“掌上电力”客户在进行分享时可以通过以下哪些渠道()A、微信好友B、微信朋友圈C、QQ好友D、QQ空间E、腾讯微博
考题
某客户注册了“掌上电力”,先后通过掌上电力、电力营业厅、自助缴费终端、银行进行了电费缴纳,请问客户在掌上电力进行购电记录查询时,可以看到哪几条缴费记录()A、掌上电力、电力营业厅B、掌上电力C、掌上电力、自助缴费终端、电力营业厅、银行D、掌上电力、银行
考题
“掌上电力”官方版客户可通过以下哪些入口查看已申请的新装工单进度信息()A、通过“服务”中的【办电申请】功能的工单列表页面进入B、通过【进度查询】功能进入C、通过【业务办理】功能进入D、通过【购电记录】功能进入
考题
客户在掌上电力进行了某业务的申请,系统提示客户可以下载申请表单,请问客户可以在以下能模块进行下载操作()A、服务-业务记录B、服务-用电申请C、首页-进度查询D、我的-所操作的用电户号-进度查询
考题
多选题电话银行业务中关于绑定电话的说法正确的是()。A客户设定电话号码后,可使用电话银行签约客户动账功能,否则不能使用B老客户如要设定绑定电话,需做维护渠道信息交易,登记绑定电话C客户设置绑定电话号码,最多设置五个D设置了绑定电话,当客户登录电话银行的签约客户时,系统判断呼入号码是否与绑定电话一致
考题
单选题电子银行口令卡客户可将常用的上网计算机与电子银行口令卡进行绑定,绑定后客户只能在绑定的计算机上办理网上银行的支付、缴费等业务。客户如需解除绑定,应当()。A
通过已绑定的计算机或在营业网点申请解除绑定B
通过95588电话银行申请解除绑定C
通过任何计算机登录个人网上银行自助解除绑定D
通过短信功能自助解除绑定
考题
多选题对于个人短信客户,以下哪些说法是正确的()A每个客户最多可以绑定3个手机B每个客户最多可以绑定8个手机C每个客户可以绑定的账户数为5个D每个客户可以绑定的账户数为8个E每个客户可以绑定的账户数没有限制
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