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题目内容
(请给出正确答案)
共情包含()两方面的内容。
- A、认真倾听、客观分析
- B、认真倾听、充分理解
- C、充分理解、准确传达
- D、平等对待、客观分析
参考答案
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考题
下列对倾听的叙述哪一种是正确的是()。A、认真倾听与提高自己的理解能力无关B、无论怎样的倾听都只能理解表面意思C、合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响D、良好的倾听对他人是一种鼓励
考题
多选题在处理旅游者个别要求时,面对旅游者的苛求和挑剔,导游人员应该做到( )。A认真倾听、微笑对待、耐心解释B微笑对待、认真辩解、予以拒绝C认真倾听、严肃对待、婉言拒绝D沉着接待、耐心解释、分清是非
考题
单选题下列对倾听的叙述哪一种是正确的是()。A
认真倾听与提高自己的理解能力无关B
无论怎样的倾听都只能理解表面意思C
合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响D
良好的倾听对他人是一种鼓励
考题
单选题()是指婚姻家庭咨询师认真倾听,显示耐心和热忱。A
积极B
关注C
共情理解D
真诚
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