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衡量过程是主观的。
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用相对比较法衡量建设工程风险概率主要是依据( )。 A客观概率B主观概率 C平均概率D实际
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有关服务质量的特性()是不正确的。A、服务质量是一个主观范畴B、服务质量是在客户服务人员与客户的互动过程中形成的C、服务质量出自客户感知,具有很可强的主观性和差异性D、服务的好坏没有硬性指标可衡量E、服务的好坏没有硬性指标可衡量,来自于客户的感知,而决定质量的是企业,不是客户
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单选题决策的实质是()A
主观判断过程B
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不需要主观判断
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