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顾客走进柜台时，应做到（）。

  • A、主动接近、招呼顾客
  • B、一味取悦顾客
  • C、矫揉造作
  • D、点头哈腰

参考答案

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考题 在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲，争取达成交易。（）
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考题 当顾客走进影院，我们应该（）向顾客微笑点头致意，并询问：几号厅。
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考题 在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到（）、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A、热情B、主动C、礼貌D、引起顾客的注意
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考题 在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、（）、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A、在陈列商品时突出优点B、培养顾客的兴趣C、与顾客交谈了解顾客的喜好D、主动展示商品
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考题 单选题顾客走进柜台时，应做到（）。A 主动接近、招呼顾客B 一味取悦顾客C 矫揉造作D 点头哈腰
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考题 多选题当用户走近柜台时，营业人员应做到（）。A不予理睬B起立迎接C热情招呼D面无表情
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