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客户反映电量充不进电表如何处理?
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考题
在终端告警中关于电能表停走告警处理说法错误的是()。A、若电能表停走报警已发生,若该报警没有恢复将不再上报停走告警B、只对电表的正向总有功电量均进行判断C、电表停走报警发生时,差动报警应发生D、用当前总功率计算电量增量△,当△大于设定值(806D 默认值为0.1kWh)而电表电量读数仍不发生变化。当电表电量读数发生变化,将△清零
考题
电卡表电量设不进去的处理方法有()。A、计量人员现场处理,如属表计故障,换表B、原表剩余电量通过微机中"换表"处理程序自动转电费科C、如属客户操作错误,工作人员应现场为客户提供技术指导
考题
举报人反映阿美鲜花门市与抄表员私下进行交易,每月抄表员收取一部分费用后帮助此户对客户电表做手脚,使用电表不进行计量,存在窃电行为,要求相关部门尽快对此问题进行核实查处,并给客户回复查处结果。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
考题
客户反映其电表应有6000度电,经过核算实际电量应为4000多度,查询系统显示有违约用电,用户表示电表不走是电力公司电表有问题,不是用户的问题,希望工作人员尽快核实处理并给其回复。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
考题
计量自动化主站可对低压居民用户电表进行的操作不包含()。A、读取电表实时行度B、读取电表时间C、读取电表冻结电量D、修改现场电表的行度
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