考题
()属于在消费者满意度评价指标中的一级指标。
A、流程B、竞争C、产品D、渠道
考题
在消费者满意度评价指标中,属于信息指标下级指标的是()。
A、消费者信息获得率B、消费者购买率C、消费者投诉率D、消费者投诉处理满意率
考题
在消费者满意度评价指标中,一级指标有()
A、产品B、价格C、渠道D、信息
考题
在消费者满意度评价指标中,属于产品指标下级指标的是()。
A、需求品牌卷烟可获得率B、假烟购买率C、品牌卷烟上柜率D、品牌卷烟入网销售率
考题
卷烟工业企业满意度评价指标中,属于价格指标的是()。
A、烟草公司所销售品牌卷烟执行批发统价比例B、区域市场明码标价程度C、区域市场批发价格规范程度D、区域市场零售价格规范程度
考题
卷烟工业企业满意度评价指标中,属于竞争指标的是()。
A、烟草公司品牌卷烟入网销售标准的公平认可比例B、品牌卷烟入网销售率C、烟草公司品牌运行能力D、品牌卷烟上柜目标实现程度
考题
卷烟工业企业满意度评价指标中,属于市场指标的是()。
A、市场满足率B、市场净化率C、烟草公司在区域市场的公众美誉率D、区域市场零售价格规范程度
考题
卷烟工业企业满意度评价指标中,属于流程指标的是()。
A、交易合同履约率B、交易合同纠纷发生率C、货款及时结算率D、烟草公司各环节工作效率满意率
考题
卷烟工业企业满意度评价指标中,属于信息指标的是()。
A、信息提供频率B、信息预测正确率C、信息反馈及时率D、信息质量满意水平
考题
在消费者满意度评价指标中,假烟购买率为负指标。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在消费者满意度评价指标中,卷烟零售店的覆盖率为二级指标。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在消费者满意度评价指标中,卷烟零售店的覆盖率为一级指标。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在消费者满意度评价指标中,卷烟零售店的覆盖率为()的子指标。
A、产品B、价格C、渠道D、信息
考题
卷烟工业企业满意度评价指标中,不属于流程指标的是()。
A、品牌卷烟入网销售率B、交易合同纠纷发生率C、货款及时结算率D、烟草公司各环节工作效率满意率
考题
卷烟工业企业满意度评价指标中,不属于竞争指标的是()。
A、烟草公司品牌卷烟入网销售标准的公平认可比例B、交易合同纠纷发生率C、品牌卷烟入网销售率D、品牌卷烟上柜目标实现程度
考题
在工商协同品牌评价的评价指标中，下列属于营销行为规范评价指标的是（）。A产品动销率B合同履约率C断货情况D品牌创新能力
考题
卷烟工业企业满意度评价指标体系评价指标分为（）级。A2B3C4D5
考题
在消费者满意度评价指标中，假烟购买率为（）。A、考核指标B、评价指标C、正指标D、负指标
考题
单品上柜率是各卷烟品牌上柜销售覆盖面的指标，该指标反映出品牌的投放策略和零售客户对品牌的（）。A、接受程度B、喜好程度C、满意程度D、需求程度
考题
在工商协同品牌评价的评价指标中，属于品牌保障能力评价指标的是（）。A、产品动销率B、产品质量C、断货情况D、品牌创新能力
考题
卷烟品牌竞争前景可以通过卷烟品牌忠诚和（）两大要素指标来度量。A、卷烟品牌知名度B、卷烟品牌满意度C、卷烟品牌关联性D、卷烟品牌美誉度
考题
卷烟工业企业满意度评价指标中，属于竞争指标的是（）。A、交易合同纠纷发生率B、烟草公司品牌运行能力（营销能力）C、品牌卷烟入网销售率D、烟草公司各环节工作效率满意率
考题
在消费者满意度评价指标中，不是信息指标下级指标的是（）。A、消费者信息获得率B、信息反馈及时率C、消费者投诉率D、消费者投诉处理满意率
考题
在工商协同品牌评价法中，以下哪项不属于消费者评价指标（）。A、品牌认知度B、产品吸味C、品牌经常购买率D、价格波动状况
考题
在工商协同品牌评价法中，不属于品牌市场表现的二级指标有（）。A、零售客户评价B、营销行为规范C、商业企业评价D、消费者评价
考题
卷烟工业企业满意度评价指标中，属于市场指标的是（）。A、区域市场零售价格规范程度B、区域品牌卷烟入网销售率C、区域烟草公司品牌运行能力D、烟草公司在区域市场的公众美誉率
考题
通过卷烟品牌识别度和记忆度两个测试指标可以测量（）。A、卷烟品牌知名度B、卷烟品牌美誉度C、卷烟品牌满意度D、卷烟品牌识知度