网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员工作时应始终保持精神饱满,注意力集中,不能表现出()。
- A、厌烦状、急噪状和不满状
- B、疲劳状、痛苦状和不满状
- C、疲劳状、忧郁状和不满状
- D、疲劳状、忧郁状和痛苦状
参考答案
更多 “《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员工作时应始终保持精神饱满,注意力集中,不能表现出()。A、厌烦状、急噪状和不满状B、疲劳状、痛苦状和不满状C、疲劳状、忧郁状和不满状D、疲劳状、忧郁状和痛苦状” 相关考题
考题
单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员工作时应始终保持精神饱满,注意力集中,不能表现出()。A
厌烦状、急噪状和不满状B
疲劳状、痛苦状和不满状C
疲劳状、忧郁状和不满状D
疲劳状、忧郁状和痛苦状
考题
单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求,接待客户时,在与客户会话时应()。A
亲切、诚恳、平和B
亲切、诚恳、谦虚C
亲切、和蔼、谦虚D
亲切、诚恳、大方
考题
单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。A
优质、热情、周全B
优质、高效、周全C
全面、细致、周全D
热情、周到、满意
热门标签
最新试卷