IT客观题

问题在哪一本核心出版物中，我们可以找到服务目录管理、信息安全管理和供应商管理的详细介绍：（）A、服务战略B、服务设计C、服务转换D、服务运营

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问题下面哪些选项属于运算器的工作过程（）。A、将最终运算结果放回RAM，以备输出B、控制计算机各功能部件协调一致地工作C、从RAM中取出数据，放到运算器的寄存器中D、控制器发出控制信号，决定进行何种运算E、运算器执行相应操作，将结果放到累加器中

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问题以下关于数据人工管理阶段的叙述中，错误的是（）。A、出现了简单的数据管理方面的软件B、外部存储器只有磁带、卡片和纸带等C、没有磁盘等直接存取的外存设备D、编写软件只能使用汇编语言

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问题下列有关计算机程序的描述正确的是（）。A、程序是解决某一问题的指令的集合B、程序是解决某一问题的指令的排列C、程序是解决所有问题的指令的集合D、程序是解决所有问题的指令的排列

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问题计算机病毒是针对特定的计算机和特定的操作系统的，这就是计算机病毒的（）。A、针对性B、潜伏性C、可触发性D、破坏性

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问题下列哪一项可以帮助确定问题的影响等级？（）A、最终介质库（DML）B、配置管理系统（CMS）C、需求声明（SOR）D、标准操作程序（SOP）

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问题交互式电视将来会成为电视转播的主要方式。（）

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问题虚拟现实是多种技术的综合，其关键技术和研究内容包括（）。A、环境建模技术B、立体声合成和立体显示技术C、触觉反馈技术D、交互技术E、系统集成技术

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问题服务转型的规划和支持不负责以下哪一项？（）A、服务资源转型的优先级冲突B、协调管理多个同时发生的服务转换所需的工作C、为服务转型活动和进程维护服务管理政策，服务标准和管理模式D、详细规划个别变更的构建和测试

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问题一位最终用户的个人电脑崩溃了。这不是他第一次碰到他的电脑出现这样的问题，它在三个月前也崩溃过。用户向服务台报告了这个情况。请问这里发生了什么？（）A、一个事故B、一个知名错误C、一个问题D、一个变更请求

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问题令牌网的拓朴结构是（）。A、星形B、树形C、环形D、总线型

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问题下列哪些关于IT财务管理的说法正确？（） A、IT财务经理需要识别由IT和服务建议价格所引起的成本B、为了能建立预算编制和会计核算，有必要签署服务级别协议（SLAs）和运营级别协议（OLAs）C、只有在客户为服务付费时才可能有成本意识D、在成本模型建立前，成本管理必须和客户就费用达成一致

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问题哪项不是能力管理的组成部分？（） A、调整B、需求管理C、应用选型D、可维护性

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问题对于正在运行或正准备在现场环境中运行的服务，下列哪个进程负责记录当前服务的详细信息，状态，接口和所有的依存关系？（）A、服务级别管理B、服务目录管理C、需求管理D、服务转型

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问题在旅馆，销售人员使用膝上型电脑能获得旅行的路线和时间。在有些时候他们发现，安装的某种特定的调制解调器通信状况不能令人满意，一个针对这个故障的临时解决方案已经被确定。除事故管理外，还有哪些流程涉及完成一个结构上的解决方案？（）A、变更，配置，发布和问题管理B、仅配置，问题和发布管理C、仅变更和发布管理D、仅变更，发布，配置管理E、仅问题和发布管理

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