邮政支局长岗位知识竞赛

问题可以根据每个地区的政策和重点活动安排，因地制宜灵活制定支局的激励措施。

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问题投递生产机构的业务学习应符合以下要求（）。A、每周一次，时间不少于1小时B、每周一次，时间不少于2小时C、每周两次，时间不少于1小时D、每周两次，时间不少于2小时

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问题宣传资料除了帮助客户了解邮政业务外，还可以（）。A、当装饰材料B、供我们观察目标客户用C、当草稿纸D、无其它用途

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问题营业期间，现金区域临柜人员不得少于2人；大额成捆现金（10万元）应及时存入保险柜或台席保险箱。

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问题支局沙龙组织过程中，最好会前（）组织首次启动会。A、半月B、一周C、三天D、两天

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问题函件中禁止寄递各种货币。

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问题运用GROW模式进行员工辅导有4个实施步骤，其中第2步要完成的是（）。A、明确谈话目标B、向哪些人寻求帮助C、准备达成什么结果D、搞清楚目前现状，即客观事实是什么，并寻找原因

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问题 “包裹详情单（邮1106）”自投递之日起，七日内未来领取的，应（）。A、退回B、按无法投递包裹处理C、按无着包裹处理D、填发“邮件催领单（邮1403）”

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问题支局营运风险管控过程中存在的主要问题有（）。A、规章制度执行力相对较弱B、员工队伍素质有待提高C、经营任务重D、风险管控工作相对薄弱

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问题邮政日戳和字钉应根据磨损程度，适时更换，旧邮政日戳（）。A、可以作废丢弃B、可自行销毁C、应自行妥善留存D、应同时上交主管部门

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问题收寄邮件时应按照邮件的（）计算资费，向用户收取资费并出具收据。A、内件价值B、种类C、重量D、寄达地

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问题 OJT训练法的操作要领包括说明、示范、操作、边说边做和定期检查。

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问题支局长在每周例会上，要采取多种形式增加会议的新鲜和活力，可采取的措施有（）。A、请员工分享行业内外小故事B、组织学习，并进行现场测试，对于胜出者给予物资或精神上的激励C、带动大家做团队小游戏D、根据支局情况自行设计丰富多彩的其它活动，使员工充满信心，情绪高涨的进入新的一周的工作

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问题商圈范围受很多因素的影响。

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问题下列属于领取邮件的有效证件的是（）。A、身份证B、户口簿C、军官证D、驾驶证

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