2022年银行从业资格考试《个人理财（初级）》章节练习(2022-03-23)

发布时间：2022-03-23

2022年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理附录一：理财师金融服务技巧5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、外拨电话的目的或是由很多，包括（    ）。【多选题】

A.关系维系

B.感情联络

C.推荐产品

D.邀约客户

E.了解情况

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:外拨电话的目的或是由很多，包括：邀约客户、了解情况、推荐产品和服务以及感情联络、关系维系等（选项ABCDE正确）。

2、商务礼仪是在职场交流或商务活动中，对合作者、客户等表示尊重和友好的一系列行为规范，是礼仪在商务活动过程中的具体运用。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:商务礼仪是在职场交流或商务活动中，对合作者、客户等表示尊重和友好的一系列行为规范，是礼仪在商务活动过程中的具体运用。

3、行走基本要求是（   ）。【多选题】

A.身体协调

B.姿势优美

C.步速均匀

D.步伐从容

E.女不扭腰，男不晃臀

正确答案:A、B、C、D

答案解析:行走基本要求：身体协调、姿势优美，步伐从容、步态平稳、步幅适中、步速均匀，走成直线。选项E说法错误：男不扭腰，女不晃臀。

4、优先矩阵可以应用在实际工作中，可以归类到第一象限的是（    ）。【多选题】

A.客户投诉

B.突发事件

C.改进产能

D.不速之客

E.与核心价值观联系紧密的事

正确答案:A、B、E

答案解析:选项A：客户投诉属于第一象限；选项B：突发事件属于第一象限；选项E：与核心价值观联系紧密的事属于第一象限；选项C：改进产能属于第二象限；选项D：不速之客属于第三象限。

5、下列哪几项肢体语言传达的是“认可”的信息？（ ）【多选题】

A.轻松、微笑，直接且柔和的目光接触，积极与富有情感的语调

B.双臂放松，一般不再交叉，双腿交叉叠起并朝向你

C.迷茫或者困惑，躲避的目光，伴随着疑问或者中性的语调

D.双手摆动或手上拿着笔等物品不停地摆弄

E.双臂交叉并紧紧抱在胸前

正确答案:A、B

答案解析:选项C：迷茫或者困惑，躲避的目光，伴随着疑问或者中性的语调描述的是犹豫的状态和表现；选项D：双手摆动或手上拿着笔等物品不停地摆弄描述的是犹豫的状态和表现；选项E：双臂交叉并紧紧抱在胸前描述的是拒绝的状态和表现。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

目前，我国已经不再使用的汇款结算方式是电汇。 ( )

A．正确

B．错误

正确答案：B
解析：汇款方式包括：电汇，信汇和票汇。电汇：采用加押电传或SWIFF形式指示汇入行付款给指定收款人。交款迅速、安全可靠、费用高。信汇：汇出行将信汇委托书通过邮局或快递传递给汇入行，授权汇入行付款给收款人。目前基本不再使用的汇款方式为信汇。

下面关于金融工具和金融市场叙述错误的是（ ）。

A．贷款属于间接融资工具，其所在市场属于间接融资市场

B．股票属于直接融资工具，其发行、交易的市场属于直接融资市场

C．银行间同业拆借市场属于货币市场，同业拆借是其中的一种短期金融工具

D．银行间债券市场属于资本市场，债券回购是其中的一种长期金融工具

正确答案：D
债券回购是一种短期金融工具，属于货币市场中的银行间债券回购市场。故选D。

综合理财计划市场风险控制方法有( )。

A．商业银行应采用多重指标管理市场风险限额，在风险限额指标中至少应包含错配限额

B．商业银行除了制定银行可承受的市场风险限额外，还应当按照风险管理权限，制定不同的交易部门和交易人员的风险限额，并确定每一理财产品的限额

C．商业银行可根据实际业务情况确定流动性风险限额管理，但流动性风险限额应至少包括风险价值限额

D．对未事先审批而突破风险价值限额的交易，应记录检查

正确答案：B
解析：《商业银行个人理财业务风险管理指引》第四十一一条规定，所采用的风险限额指标中，至少应包括风险价值限额。所以A项说法错误。《商业银行个人理财业务风险管理指引》第四十二条规定，商业银行除应制定银行总体可承受的市场风险限额外，还应当按照风险管理权限，制定不同的交易部门和交易人员的风险限额，并确定每一理财计划或产品的风险限额。因此B项说法正确。《商业银行个人理财业务风险管理指引》第四十四条规定，商业银行可根据实际业务情况确定流动性风险限额的管理，但流动性风险限额应至少包括期限错配限额；所以C项说法错误。《商业银行个人理财业务风险管理指引》第四十五条规定，对于未事先审批而突破交易限额的交易，应予以记录并调查处理。因此D项说法错误。

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