2020年初级经济师考试《人力资源管理 》章节练习(2020-11-02)

发布时间:2020-11-02


2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第二章 团体心理与行为5道练习题,附答案解析,供您备考练习。


1、由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定这种决策方法存在的问题是()。【客观案例题】

A.可能造成责任模糊,导致推诿责任

B.决策的结果可能会背离最佳结果,偏向保守或冒险

C.可能会降低决策的合法性

D.社会压力可能会抑制少数人的意见

正确答案:A、D

答案解析:团体决策有如下缺点:①耗费时间;②团体压力难以克服;③有时候会有少数人把持的现象产生;④责任模糊。BC两项是个人决策的弊端,集体决策往往能克服这方面的问题。

2、人们在进行团体决策时往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,这种现象称为(   )。【单选题】

A.团体极化

B.团体偏离

C.团体压力

D.团体思维

正确答案:A

答案解析:本题考查团体极化。团体极化是指在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。所以,选项A正确。

3、本案例中存在的沟通障碍有()。【客观案例题】

A.过滤

B.选择性知觉

C.情绪

D.语言理解力

正确答案:B

答案解析:选择性知觉是指接受者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息。由于研发部的张经理和市场部的李经理对于公司准备开发新产品所关注的重点不同,所以产生了沟通障碍。

4、为了使委员会决策过程中的讨论更加充分,同时避免社会懈怠,可以采用的决策技术有()。【客观案例题】

A.头脑风暴法

B.阶梯技术

C.德尔菲技术

D.具名团体技术

正确答案:B

答案解析:使用阶梯技术时,团体的成员是一个一个加入的,比如一个由5人组成的团体在利用阶梯法时,先是有两个成员讨论,等他们达成一致后,第三个成员加入。加入之后先由他向前两个人评自己的观点,最后三个人一起讨论,直到达成共识。第四、五个成员也以同样方式加入,最终整个团体达成一致方案。不仅在实际方案的选择上具有优势,而且使委员会决策过程中的讨论更加充分,同时避免社会懈怠。

5、小郭所在科室中,存在着某些非正式规范,下列是对这些规范的描述,其中正确的是()。【客观案例题】

A.这些规范是明文规定的

B.这些规范制约着每个人的行为

C.这些规范存在的范围比正式规范要小

D.违反了这些规范不受来自组织的惩罚

正确答案:D

答案解析:非正式规范是成员约定俗成的、无明文规定的行为准则。违反了它,人们就会受到他人的责备或者舆论的谴责,但却不会受到来自组织的正式惩罚。从规范的存在范围来看,非正式规范的存在范围要更广,因为它不但存在于非正式团体,也存在于正式团体中,而正式规范只能够存在于正式团体中。


下面小编为大家准备了 初级经济师 的相关考题,供大家学习参考。

按照企业的组织形式,可以将企业分为( )。

A.全民所有制企业

B.集体所有制企业

C.个人独资企业

D.公司制企业

E.合伙企业

正确答案:CDE
按照企业的组织形式,可以将企业分为个人独资企业、公司制企业、合伙企业和个体工商户。

在静强度设计中,脆性材料的许用应力等于( )除以安全系数

A.强度极限

B.屈服极限

C.比例极限

D.弹性极限

正确答案:A

根据购买力平价理论,两国货币购买为老比的变化决定了( )的变动。

A.汇率

B.物价

C.利率

D.总供给

正确答案:A
购买力平价是指两国货币的购买力之比,货币的购买力与一般物价水平呈反比,是一般物价水平的倒数。购买力平价理论最早由瑞典经济学家卡塞尔于1922年提出,该理论认为两国货币的购买力之比是决定汇率的基础,汇率的变动是由两国货币购买力之比变化引起的。

提高顾客认知价值的途径有( )。

A.提高产品质量

B.加强售后服务

C.节省顾客购买时间

D.提高顾客对产品效用的期望值

E.加大产品销售时的价格折扣

正确答案:ABCE
通过营销努力提高产品在质量、性能、服务、人员和形象等方面给顾客带来的好处,降低顾客在购买过程中付出的货币、时间、体力和精神等方面的成本,是企业提高顾客认知价值的有效途径。

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