2021年初级经济师考试《人力资源管理 》章节练习(2021-09-20)

发布时间：2021-09-20

2021年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第二章 团体心理与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、在沟通过程中,将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号,以便进行传递的过程称为()。【单选题】

A.信息编码

B.信息接受

C.信息接收

D.信息解码

正确答案:A

答案解析:在沟通过程中,信息编码是指将要传递的信息编码转换为恰当的文字、图表或其他符号,以便进行传递的过程;信息接收是指接收方接收信息的过程;信息解码是指对信息进行解码以便信息能够被理解的过程;信息接受是指接收方选择性地接受信息的过程,接收方在相当程度上控制信息是被完全接受,还是部分接受。

2、在一个团体中,影响个体的从众行为最重要的因素不包括()。【单选题】

A.团体一致性

B.团体凝聚力

C.团体结构

D.团体规模

正确答案:C

答案解析:从众是指团体成员在真实或想象的团体压力之下，表现出在观点和行为上同团体或团体中的大多数人保持一致的现象。心理学家阿希通过用线段判断的实验证实了从众是人的一种基本行为倾向，我们每个人都有从众的可能。在解释人们为什么会有从众行为的时候，人们常常从两个方面加以解释：一种观点认为人们之所以从众是因为感受到了信息性的压力，既通过从众从别人那里获得信息；另一种观点则认为人们之所以从众是因为受到规范性的压力，即人们为了得到社会支持，避免非难而从众。在一个团体中，有许多因素会影响个体的从众行为，其中最重要的有：团体凝聚力、团体一致性和团体规模。一般情况下，凝聚力大的团体促使成员从众的压力也大，一致性高的团体对成员从众的影响力大，团体规模越大对成员从众的影响越大。但是在此也要注意，团体规模的影响并不是无限的，研究发现，当团体人数达到4个人时，团体对个体的影响最大，超过了这个规模，影响不再增加，有时候反而减小

3、这种现象造成的后果包括( )。【客观案例题】

A.导致员工降低努力程度，从而使得工作效率下降

B.导致团体成员之间产生矛盾

C.导致本来工作很努力的成员也降低努力程度

D.导致个别成员承担更多的工作

正确答案:A、C

答案解析:在组织中，社会懈怠会导致员工降低努力程度，从而使得工作效率下降。更严重的是，社会懈怠可以传染，个别成员的懈怠将导致本来工作很努力的成员觉得吃亏，从而也降低努力程度。

4、人们在进行团体决策时往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,这种现象称为(   )。【单选题】

A.团体极化

B.团体偏离

C.团体压力

D.团体思维

正确答案:A

答案解析:本题考查团体极化。团体极化是指在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。所以,选项A正确。

5、领导的两个基本特点是(   )。【多选题】

A.沟通能力

B.影响力

C.指导和激励能力

D.决策能力

E.亲和力

正确答案:B、C

答案解析:领导一定要在团队中有一定的影响力,并且能够指导和激励团队成员。

下面小编为大家准备了 初级经济师 的相关考题，供大家学习参考。

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