快看：初级经济师考试《人力资源管理》知识点（8）

发布时间：2020-09-13

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团体的概念[掌握]:

团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。仅仅是统计上的集合,如一场球赛中的球迷，并不能称为团体，因为他们彼此并不认识,相互之间影响的范围也非常有限。只有那些具有充分交流与互动的可能性的人群才可以称为团体。团体生活是人类生活最基本的方式，人们所工作的单位、所生活的家庭、所学习的学校等都是团体。

团体的形成[掌握]:

1、团体活动和团体目标对于人们具有吸引力。团体的这种好处为人们提供了形成团体的直接动机。

2、加人团体可以满足人们的人际需要。根据社会凝聚力理论,团体存在的基础是团体成员之间的人际吸引。

3、个人对于自己的归类也会影响团体的形成。根据自我归类理论,每个人都会将自己归入不同的类别之中。

团体的分类[掌握]:

从不同的角度出发，可以将团体划分为不同类型。

根据组织的正式性，把团体分为正式团体和非正式团体。

1、正式团体是指有明确的组织结构和工作任务的团体

2、非正式团体是指那些既无正式结构,也不是由组织决定的各种松散联盟。

团体发展的阶段[了解]:

1、形成期。团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确。成员开始了解和接受他人,相互之间的交往较为谨慎,组织内洋溢着礼貌的气氛。

2、冲突期。团体内存在比较大的冲突。成员们虽接受了团体的存在,但对团体对个人所带来的约束仍有抵触。

3、规范期。经过一定时期的相互作用，团体的规范开始形成，团体的凝聚力也增强。团体成员真正形成对团体的认同感,成员间的情谊日益浓厚。

4、产出期。这时团体开始发挥作用,成员们开始把注意力转向团体外部,转向任务,开始完成团体的目标。

5、结束期。团体在达成目标后解散,如一个项目小组在完成一个项目之后就会自动结束。长期性的工作团体不会经历这个阶段,而小组、委员会和项目团队在任务完成后要解散。

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