复习必看:人力资源管理师考试模拟试题(2020-07-23)

发布时间:2020-07-23


人力资源考试难度不高,考生采取合理的备考方法往往都能顺利通过。教材学习+模拟练习,可以让考生对知识点理解更轻松,也更为全面。下面,51题库考试学习网为大家带来部分人力资源管理师考试模拟试题,正在备考的小伙伴不妨来看看哦。

题目:说明面试的内涵、类型、发展趋势

参考解析:

(1)内涵:指在特定的时间和地点,由面试考官与应聘者按照预先设计好的目的和程序,进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。通过面试可以了解应聘者的经历、知识、技能和能力。主要用于员工的终选阶段,也可用于初选和中选。

(2)类型:①根据面试的标准化程度:结构化面试、非结构化面试和半结构化面试。

②根据面试实施的方式:单独面试、小组面试。

③根据面试的进程:一次性面试、分阶段面试。

④根据面试题目的内容:情景性面试、经验性面试。

(3)发展趋势:①面试形式丰富多样。②结构化面试成为面试的主流。③提问的弹性化。④面试测评的内容不断扩展。⑤面试考官的专业化。⑥面试的理论和方法不断发展。

题目:简述应聘笔试的程序与应聘笔试试题的设计方法

参考解析:

(1)概念:广义:以书面形式测量、考核应试者的知识水平、分析力、判断力、想象力、记忆力及文字表达、逻辑推理等能力的重要工具。

狭义:指对应试者知识水平的测量和检验

(2)种类:①技术性笔试:主要针对技术、研发型岗位人员招聘设计的。题目主要设计岗位需要解决的技术性问题,业性较强。

②非技术性笔试:测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式,对应聘者的专业背景要求相对宽松。

(3)设计与应用的程序:①成立考务小组。②制定笔试计划。③设计笔试试题。④监控笔试过程。⑤笔试阅卷平分。⑥笔试结果运用

(4)试题设计方法:根据企业计划招聘岗位的要求,明确笔试的目的,确定需要测试的主要内容和指标,并以此为基础确定试题的内容、项目、类型、难易程度、体量、计分方法、标准答案或参考答案等。

①客观题:A.选择题的设计:由题干和选项构成,分为单选题和多选题,多选题难度相对大。答案固定,批阅统计容易。

B.填空题的设计:由未完成的陈述句构成,要求考生填写关键词。旨在考察应聘者对知识的认知和记忆。答案唯一。

②主观题:答案往往是开放性、非唯一的,给应聘者很大的自由度,能够看出应聘者的综合能力和思维深度。形式有简答题、论述题、作文题、案例分析题、方案设计题等。

A.简答题的设计:针对某一明确的知识点进行发问,答案比较明确。可以考察对知识点的理解,题目编制容易,容易批阅

B.论述题的设计:要求应聘者对某一个现象或者问题进行深入分析,并能够有说服力地说明自己的观点。

以上就是51题库考试学习网为大家带来的全部内容,希望能给大家一些帮助。51题库考试学习网提醒:小伙伴们在做题时,不但要注意答题方法,还需要注意及时反思与巩固,做到练与学相结合哦。最后,51题库考试学习网预祝准备参加2020年人力资源管理师考试的小伙伴都能顺利通过。


下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题,供大家学习参考。

某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初,该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略,在提供售后服务的同时,销售其它办公设备,并对售后服务人员进行销售技巧培训,但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来,经过多次培训,教育、督促、甚至下达硬性指标,上半年销售业绩仍然没有明显的改善,甚至有部分人产生了抵触情绪。

请回答下列的问题:

(1) 人员配置要遵循哪些原理?(5分)

(2.)从人力资源管理的角度来看,公司怎样做才能改善当前的局面、实现交叉销售的经营战略?(10分)

正确答案:
(1)人员配置的原理
① 要素有用原理;                                                        (1分)
② 能位对应原理;                                                        (1分)
③ 互补增值原理;                                                        (1分)
④ 动态适应原理;                                                        (1分)
⑤ 弹性冗余原理。                                                        (1分)
(2)对策
由于大多数售后服务人员不适应既是服务人员、又是销售人员的角色,人岗不匹配,能位不对应,因此销售业绩难以提高。
为此,可以采取以下对策:
    ①淘汰不能够适应交叉销售经营战略的员工,招聘新的合适的员工;             (2分)
②提供有吸引力的提成工资,激励越来越多的售后服务人员去销售产品;         (2分)
③聘请培训咨询机构,根据公司的需要,设计专门的培训课程,对员工进行系统的培训,大力培养适用的专门人才,进一步促进公司实现交叉销售的经营战略;               (2分)
④选拔优秀员工,树立交叉销售的标杆,发挥其引导和示范作用;               (2分)
⑤建立完善员工的交流平台,鼓励员工之间相互帮助、不断交流成功的经验,总结失败的教训,从而提高整体的销售水平。                                               (2分)

下面的描述中,不是培训需求分析的指导方针是( )

A.审查一致性和准确性

B.使用所有相关信息与数据

C.保守个人信息与数据的秘密

D.科学进行分析

正确答案:D

薪酬公开的信息是指由政府、专业协会或( )提供的数据。

A.社会团体

B.学术团体

C.民间团体

D.专业团体

正确答案:B

声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:contact@51tk.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。