助理人力资源管理师章节重点复习笔记：情景模拟

发布时间：2021-10-26

考友们!在人力资源管理师考试的备考中，知识点的背诵记忆必不可少，为了帮助各位考生顺利通过考试，下面51题库考试学习网就来跟大家分享一些人力资源管理师的知识点，一起来看看吧!

情景模拟

情景模拟测试的分类

情景模拟测试适用于招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员时使用,但其设计负责、费时耗资,目前在照片中高层管理人员时使用较多。

情景模拟测试的方法:公文处理模拟法、无领导小组讨论法、决策竞赛模拟法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析

应用心理测试法的基本要求：

①要注意对应聘者的隐私加以保护

②要有严格的程序

③结果不能作为唯一的评定依据

无领导小组讨论法：对一组人同时进行测试的方法,一般由4-6人组成,不指定谁充当主持讨论的组长,也不布置议题和议程,只发给一个简短案例展开讨论。测评者不出面干预场内气氛,令其自发进行,测评过程也由观察者给分。

人员录用的主要策略：①多重淘汰式 ②补偿式 ③结合式

做出录用决策应注意：①尽量使用全面衡量的方法 ②减少作出录用决策的人员 ③不能求全责备

信度：指测试结果的可靠性或一致性,分为稳定系数(不同时间)、等值系数(方法不同,结果相同)、内在一致性系数(一分多测试)、评分者信度;效度:有效性或精确性,预测效度、内容效度、同侧效度

人员配置的原理：①要素有用 ②能位对应 ③互补增值 ④动态适应(不断调整) ⑤弹性冗余

企业劳动分工的形式：智能分工、专业分工、技术分工

作地组织的基本内容：

①合理装备和布置工作地

②保持工作地的正常秩序和良好的工作环境

③正确组织工作地的供应和服务工作

工作地组织的要求(简答)

①有利于工人进行生产劳动,减少或消除多余、笨重的操作,减少体力消耗,缩短辅助作业时间

②有利于发挥工作地装备以及辅助器具的效能,尽量节约空间,减少占地面积

③有利于工人的身心健康,有良好的的劳动条件与工作环境,防止职业病,避免各种设备或人身事故

④为企业所有人员创造良好的劳动环境,使企业员工在健康、舒适、安全的条件下工作

以上就是今天51题库考试学习网跟大家分享的有关助理人力资源管理师的知识点，希望可以帮助到大家。想要了解更多人力资源管理师考试信息，敬请关注51题库考试学习网!

下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题，供大家学习参考。

关于职业道德与企业文化要素的说法中，正确的是( )。

A．良好的企业环境通过职业道德得以建立和维护

B．企业礼仪从一个方面展示着企业员工的职业道德

C．一般来说，企业经营之道与员工的职业道德状况缺乏紧密联系

D．员工服饰体现了个人爱好，不应上升到职业道德层面

正确答案：AD

员工绩效的多因性，是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，员工的激励、技能、环境和集会等都是这些因素，其中前后两者我们分别称为（ ）。

A．个人影响因素和组织影响因素

B．主观影响因素和客观性影响因素

C．心理影响因素和能力影响因素

D．管理影响因素和体制影响因素

正确答案：B

（ ）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。

A．企业营销机会

B．企业竞争机会

C．企业优势机会

D．企业实践机会

正确答案：A
企业营销机会是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。营销人员对已发现的市场机会必须进行分析评估，从中选出对本企业最适合的营销机会。同时还要注意发现环境威胁，并做好有效应对准备，减少不利的营销因素可能带来的损失。

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