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工单处理合格率主要考察的是（）

  • A、工单回复准确性
  • B、工单回复及时性
  • C、工单回复规范性
  • D、工单回复真实性

参考答案

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考题 二级供电单位对回复的电费异常工单应进行抽查，现场核实，对未处理到位的异常工单应跟踪督办进行考核。
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