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联系强度是指企业与目标客户之间开展的链接的程度和数最。下列不适合度量联系强度的是()。

  • A、客户隔多久访问网站
  • B、客户采购金额的大小
  • C、客户有多少与企业的接触点
  • D、客户如何充分地使用网站

参考答案

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考题 企业网站营销的过程模式是()。A.潜在客户——客户——浏览量——访问者——盈利B.浏览量——访问者——潜在客户——客户——盈利C.访问者——浏览量——潜在客户——客户——盈利D.潜在客户——浏览量——访问者——客户——盈利

考题 建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道,可采取以下方式()。A开通95598客户服务热线B在营业场所设立咨询处C走访客户D开通企业信息网站E召开客户座谈会

考题 建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道的方式有:()A开通95598客户服务热线B在营业场所设立咨询处C走访客户,召开客户座谈会D开通企业信息网站等

考题 某公司使用的数据专线,客户端装有协议转换器、宽带路由器、华为交换机S2100、光端机等。现客户投诉部分外部网站无法访问。请问以下故障定位操作正确的是()A、在局端机房尝试打开客户投诉的网站B、在局端机房使用nslookup命令查看客户投诉网址的信息C、使用别的运营商网络尝试打开客户投诉的网站D、联系传输室查看电路状态,并查看客户端的光端机状态

考题 造成客户账户点击量大,访问量小,可能产生的原因是?()A、客户网站无法正常打开B、客户网站上没有插入错lashC、客户网站打开速度较慢D、没有安装咨询软件

考题 在企业及其目标客户之间开展的链接的程度或数量是指()A、链接频率B、联系强度C、链接深度D、链接范围

考题 下列可以用来描述关系营销的有()。A、与客户保持联系,建立起关系B、企业检查对客户承诺的实现情况C、企业寻找客户D、企业认识、熟悉客户

考题 从管理角度者角度看,通过对客户资源的整合,要达到的目标是()。A、客户资源的重复使用B、实现老客户经营C、加强与客户的沟通联系D、客户资源有形化、企业化

考题 下面不属于客户公开资料搜集的主要方法是()。A、客户企业的年度报告B、与客户有业务往来的人员:供应商、客户、协作单位C、网站:搜索引擎、财经网站、行业网站、企业网站D、客户企业的广告、宣传册、产品介绍、POP、技术刊物、产品目录、商业新闻报道

考题 建立潜在客户列表最有力的手段是()。A、网站访问者B、广告关注者C、企业竞争者D、现有客户

考题 下列各项中,哪些是与客户取得联系的有效途径?()A、B2B营销B、在搜索引擎中找客户C、建立自己的企业网站D、展会

考题 Internet上有数以百万计的客户,如果网站在客户访问的高峰期不能迅速地予以响应和处理,将会造成系统的拥塞,客户的访问速度就会急剧下降,从而导致失去大批当前的和潜在的客户,并使网站和企业的声誉受损。所以要保证企业商务活动的正常开展,商务网站就必须具有()

考题 ()又称委托助手法,指委托与目标客户有联系的人士协助寻找目标客户的方法。

考题 企业站点能否吸引、留住客户或潜在客户,其根本在于网站提供的信息是否对他们有()A、价值B、作用C、帮助D、联系

考题 客户关系管理的本质是()A、企业与客户之间是竞合型博弈的关系B、企业与客户之间是合作的关系C、企业与客户之间是竞争的关系D、企业与客户之间是服务与被服务的关系

考题 客户关系是指企业为(),主动与客户建立起的某种联系。

考题 联系强度是指企业与目标客户之间开展的链接的程度和数最。下列不适合度量联系强度的是()A、客户隔多久访问网站B、客户采购金额的大小C、客户有多少与企业的接触点D、客户如何充分地使用网站

考题 客户满意度是链接企业的表现与客户未来的购买行为之间的桥梁。

考题 单选题从管理角度者角度看,通过对客户资源的整合,要达到的目标是()。A 客户资源的重复使用B 实现老客户经营C 加强与客户的沟通联系D 客户资源有形化、企业化

考题 单选题客户关系管理的本质是()A 企业与客户之间是竞合型博弈的关系B 企业与客户之间是合作的关系C 企业与客户之间是竞争的关系D 企业与客户之间是服务与被服务的关系

考题 单选题联系强度是指企业与目标客户之间开展的链接的程度和数最。下列不适合度量联系强度的是()。A 客户隔多久访问网站B 客户采购金额的大小C 客户有多少与企业的接触点D 客户如何充分地使用网站

考题 判断题客户关系是指企业基于经营目标,被动与客户建立起的联系。()A 对B 错

考题 填空题客户关系是指企业为(),主动与客户建立起的某种联系。

考题 多选题客户拜访是指企业为了()而进行的客户访问活动。A收集客户信息B发现客户需求C分层管理客户D促进客户参与E改善与客户关系

考题 填空题Internet上有数以百万计的客户,如果网站在客户访问的高峰期不能迅速地予以响应和处理,将会造成系统的拥塞,客户的访问速度就会急剧下降,从而导致失去大批当前的和潜在的客户,并使网站和企业的声誉受损。所以要保证企业商务活动的正常开展,商务网站就必须具有()

考题 单选题在企业及其目标客户之间开展的链接的程度或数量是指()A 链接频率B 联系强度C 链接深度D 链接范围

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