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当运量很大，客户服务水平要求高，远璋对企业发展战略的成功影响非常大时，企业应考虑（）

参考答案

更多 “当运量很大，客户服务水平要求高，远璋对企业发展战略的成功影响非常大时，企业应考虑（）” 相关考题
考题 客户服务审计是评估企业客户服务水平的一种方法,也是企业对其客户服务策略作调整时产生的影响的评价标尺。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 当企业提供给客户的服务水平超过客户的期望时,客户的需求会增加,但成本上升,收益也会降低。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 一般说,客户的参与程度越高,对服务的需求差异程度越大,对企业服务水平的要求也越高。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 仓库容量的大小主要受成本、客户要求的服务水平、运输服务水平、中转供货的比例、单个仓库的规模、计算机网络的运用等因素的影响。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 （）是针对那些风险很大的客户，这些客户非常有可能造成损失。对于这些客户，企业会要求其采取付款提货的方式进行结算。
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考题 从企业管理角度，对客户服务水平的正确认识应该是（）。A、客户服务水平越高越好B、满足客户对服务水平的要求即可C、是企业权衡服务水平和成本之间关系的均衡结果D、超越客户对服务水平的期望越高越好
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考题 随着顾客对服务要求的提高，回复客户Email咨询的（）已经成为衡量企业客户服务水平的标准之一。
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考题 客户服务审计是评估企业客户服务水平的一种方法，也是企业对其客户服务策略作调整时产生的影响的评价标尺。
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考题 一般说来，客户在服务过程中的参与程度越高，对服务的需求差异程度越（），对企业服务水平的要求也越（）。
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考题 库存对企业的影响有（）。A、影响企业的成本B、影响企业的销售策略C、影响企业的形象D、影响对企业的生产和销售的服务水平
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考题 由于语音业务较多，基于业务的切换方案将导致发生较多的2/3G系统间切换，对2/3G切换成功率提出了非常高的要求，否则会影响用户感受
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考题 企业竞争对于提高客户服务产生很大的影响。（）
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考题 物流客户服务水平对企业经营绩效有直接影响
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考题 下列哪项属于发债融资的劣势（）。A、对企业资质要求高B、对企业净资本要求高C、对企业盈利能力要求高D、资金成本受市场利率变化波动影响
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考题 多选题企业物流是否外包主要取决的因素是（　　）。A是否符合企业的发展战略 B是否影响企业的核心竞争力C是否能够提高物流经济效益 D对企业成功的影响E企业管理物流运作的能力
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考题 判断题物流客户服务水平对企业经营绩效有直接影响A 对B 错
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考题 填空题当运量很大，客户服务水平要求高，远璋对企业发展战略的成功影响非常大时，企业应考虑（）
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考题 判断题企业竞争对于提高客户服务产生很大的影响。（）A 对B 错
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考题 判断题由于语音业务较多，基于业务的切换方案将导致发生较多的2/3G系统间切换，对2/3G切换成功率提出了非常高的要求，否则会影响用户感受A 对B 错
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考题 单选题（　　）是指企业要根据调查来的数据，对企业的物流服务水平进行分析，确定哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。A 竞争对手物流服务水平分析 B 自我服务水平分析C 客户满意度分析 D 客户服务水平分析
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考题 单选题从企业管理角度，对客户服务水平的正确认识应该是（）。A 客户服务水平越高越好B 满足客户对服务水平的要求即可C 是企业权衡服务水平和成本之间关系的均衡结果D 超越客户对服务水平的期望越高越好
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考题 判断题客户服务审计是评估企业客户服务水平的一种方法，也是企业对其客户服务策略作调整时产生的影响的评价标尺。A 对B 错
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考题 填空题随着顾客对服务要求的提高，回复客户Email咨询的（）已经成为衡量企业客户服务水平的标准之一。
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考题 填空题（）是针对那些风险很大的客户，这些客户非常有可能造成损失。对于这些客户，企业会要求其采取付款提货的方式进行结算。
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考题 判断题客户服务水平较高，物流网点设定较少，运输方式可以使用廉价的方式，订单服务提前期较长。反之，当客户服务水平接近上限时，成本比服务水平上升更快。（　　）A 对B 错
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考题 单选题关于设定客户服务水平和服务成本分析的理解错误的一项是（　　）。A 企业在不同的发展阶段，对物流所设定的客户服务水平有着不同的需求和规划B 当客户服务水平接近下限时，成本比服务水平上升更快C 企业在创建初期为了打开市场，可以不计成本来实现较高的客户服务水平D 当企业稳定后，规模效应有了作用时，需要依靠流程的优化来降低成本，平衡成本与服务的关系
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考题 判断题客户服务水平直接影响着客户的忠诚度，在充分竞争的市场，产品趋同的情况下，客户服务水平直接影响着销售。（　　）A 对B 错
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