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单选题
如果需要管理的客户较多，往往采用客户多级分类方法，但在建立客户档案时，设置的客户归属于（）的客户分类。
A

最末级

B

第一级

C

第二级

D

第三级

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考题 输入客户档案时，不选择客户分类，就可直接输入客户档案。（ ）
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考题 输入客户档案时，不用选择客户分类，可直接输入客户档案。()
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考题 根据企业客户档案的分类管理原则，企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。
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考题 客户分类方法（），各企业可根据客户数据库中已有的信息和自身管理的需要确定合适的客户分类方法。A、较多B、较少C、固定D、不固定
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考题 将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户，这是哪类客户档案分类方法？（）A、按产品线分类B、按顾客性质分类C、按贸易关系分类D、按客户购买规模分类
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考题 简述客户档案的分类方法。
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考题 客户信息建立的方法包括（）A、建立客户档案系统B、客户分类C、客户构成分析D、客户信用分析
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考题 在客户档案管理过程中，一般可按（）来对客户进行分类。A、客户消费频率B、客户性质C、客户等级D、客户路序
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考题 客户档案必须输入的项目有（）。 A、客户编码B、客户名称C、客户简称D、所属分类码
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考题 只有建立客户分类的条件下，才能建立客户档案。（）
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考题 如果需要管理的客户较多，往往采用客户多级分类方法，但在建立客户档案时，设置的客户归属于（）的客户分类。A、最末级B、第一级C、第二级D、第三级
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考题 客户档案的分类应有（）。
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考题 在客户档案分类方法中（）是根据交易过程和关系稳定程度对客户进行分类。A、按产品线分类B、按交易历史分类C、按客户性质分类D、按客户购买规模分了
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考题 客户档案的分类方法：（）、（）、（）。
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考题 客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和自身管理的需要确定合适的客户分类方法。（）
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考题 在客户档案管理过程中，一般可按（）来对客户进行分类。A、客户消费频率B、客户性质C、客户等级D、客户忠诚度
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考题 多选题物流客户档案管理的方法有（）。A建立客户档案管理卡B建立物流信息系统C建立客户档案管理制度D客户档案管理分类E客户档案管理构成分析
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考题 判断题只有建立客户分类的条件下，才能建立客户档案。（）A 对B 错
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考题 判断题物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。（）A 对B 错
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考题 问答题简述客户档案的分类方法。
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考题 单选题将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户，这是哪类客户档案分类方法？（）A 按产品线分类B 按顾客性质分类C 按贸易关系分类D 按客户购买规模分类
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考题 判断题输入客户档案时，不用选择客户分类，可直接输入客户档案。A 对B 错
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考题 多选题客户档案必须输入的项目有（）。A客户编码B客户名称C客户简称D所属分类码
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考题 多选题客户信息建立的方法包括（）A建立客户档案系统B客户分类C客户构成分析D客户信用分析
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