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生产企业在全国各地设立维修服务网点，这样的服务方式属于（）。

  • A、技术性服务
  • B、定点服务
  • C、巡回服务
  • D、免费服务

参考答案

更多 “生产企业在全国各地设立维修服务网点，这样的服务方式属于（）。A、技术性服务B、定点服务C、巡回服务D、免费服务” 相关考题
考题 生产企业对产品维修服务的形式一般有() A、定点维修服务B、特殊修理服务C、上门维修服务D、巡回服务
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考题 逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务。根据上述定义，下列不属于逆向服务的是： A．某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动 B．某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务 C．某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务 D．某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
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考题 邮政局所组织人员定时定点到未设立邮政机构的地区办理邮政业务，这种服务方式是()。A:上门服务 B:特别服务 C:窗口服务 D:流动服务
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考题 经销商通常在售后服务时为客人提供一些免费的可以增加附加值的服务。以下哪项是属于这种“免费服务”的范畴？（）A、提供ESB增值计划B、提供基本保养计划C、提供检测胎压服务D、提供额外维修服务E、提供内饰换臵服务
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考题 客户服务按服务的性质分为（）。A、定点服务B、巡回服务C、技术性服务D、非技术性服务E、免费服务
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考题 把服务分为定点服务和巡回服务，其分类标准是（）。A、服务的地点B、服务的性质C、服务的次数D、服务的时序
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考题 以下属于GB/T19001-2008标准6.3中的“支持性服务”的有（）。A、生产设备B、售后维修服务网点C、内部局域网D、提供送货上门服务时使用的运输工具
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考题 按服务形式分类，推销服务不包括（）。A、定点服务、巡回服务B、访问追踪服务C、售后服务、技术服务D、收费服务、免费服务
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考题 销售服务按其内容分有事务性服务、业务性服务和（）。A、售前服务B、技术性服务C、修理网点服务D、售后服务
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考题 企业在固定地点建立或委托其他部门设立服务点为客户提供服务，这种服务是指（）A、售前服务B、巡回服务C、定点服务D、售中服务
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考题 企业的售后服务一般可以通过（）等方式进行。A、定点服务B、巡回服务C、免费服务D、收费服务E、定时服务
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考题 客户服务按服务的时序可分为（）。A、定点服务B、巡回服务C、售前服务D、售中服务E、售后服务
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考题 按服务的时序，可以将客户服务分为（）A、售前服务、售中服务、售后服务B、长期服务、中期服务、短期服务C、一次性服务、经常性服务D、定点服务、巡回服务
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考题 逆向服务是在产品(服务)销售以后，企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。 根据上述定义，下列不属于逆向服务的是（）。A、某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动B、某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务C、某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务D、某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
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考题 麦当劳在中国设立分公司、经营网点属于服务贸易的（）方式。A、跨境服务B、境外消费C、商业存在D、自然人存在
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考题 维修服务的方式有（）。A、定点维修B、上门维修C、巡回服务D、区域维修E、退回生产厂家集中维修
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考题 专营店进店台次按类别分不包括（）A、维修服务客户付费台次B、维修服务保修台次C、维修服务免费台次D、事故车台次
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考题 单选题把服务分为定点服务和巡回服务，其分类标准是（）。A 服务的地点B 服务的性质C 服务的次数D 服务的时序
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考题 单选题按服务的时序，可以将客户服务分为（）A 售前服务、售中服务、售后服务B 长期服务、中期服务、短期服务C 一次性服务、经常性服务D 定点服务、巡回服务
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考题 多选题维修服务的方式有（）。A定点维修B上门维修C巡回服务D区域维修E退回生产厂家集中维修
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考题 多选题客户服务按服务的时序可分为（）。A定点服务B巡回服务C售前服务D售中服务E售后服务
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考题 多选题企业的售后服务一般可以通过（）等方式进行。A定点服务B巡回服务C免费服务D收费服务E定时服务
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考题 单选题麦当劳在中国设立分公司、经营网点属于服务贸易的（）方式。A 跨境服务B 境外消费C 商业存在D 自然人存在
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考题 单选题企业在固定地点建立或委托其他部门设立服务点为客户提供服务，这种服务是指（）A 售前服务B 巡回服务C 定点服务D 售中服务
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考题 单选题按服务形式分类，推销服务不包括（）。A 定点服务、巡回服务B 访问追踪服务C 售后服务、技术服务D 收费服务、免费服务
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考题 单选题生产企业在全国各地设立维修服务网点，这样的服务方式属于（）。A 技术性服务B 定点服务C 巡回服务D 免费服务
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考题 单选题企业在向客户提供面对面的服务，这种”高接触，低技术“的售后服务方式称为（）A 传统方式的售后服务B 在线服务C 固定技术服务D 流动巡回服务
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