网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
客户信息是（）的基础，因此，企业应当重视和掌握客户的信息。
- A、企业决策
- B、对客户进行分级管理
- C、与客户沟通
- D、实现客户满意
参考答案
更多 “客户信息是（）的基础，因此，企业应当重视和掌握客户的信息。A、企业决策B、对客户进行分级管理C、与客户沟通D、实现客户满意” 相关考题
考题
客户开发的内容不包括（）A、建立稳定全面的客户接触渠道B、向有价值的潜在客户提供相关产品和活动的信息C、持续完善客户资料D、通过客户基本信息管理过程掌握客户基本信息，从而分析客户价值，实现客户细分，这是一切客户管理活动的基础
考题
前期准备工作内容质检主要考核维系经理（）。A、是否对预警产生原因进行了初步分析B、对客户基础资料掌握是否详实C、是否了解客户近期消费信息D、是否掌握了客户终端信息和兴趣爱好等E、以上都对
考题
客户关系管理中客户信息的作用主要体现在（）。A、客户信息是正确认识客户和客户需求的基础B、客户信息是个人客户经理掌控客户的途径C、客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据D、客户信息是客户经理完成销售目标的保证
考题
客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时，主要包括客户哪几个方面的信息（）A、了解客户的基本信息B、收集企业业务和规模的信息C、收集公司费用支付和账户管理的信息D、询问客户银行信息和现有邮储产品
考题
多选题客户关系管理中客户信息的作用主要体现在（）。A客户信息是正确认识客户和客户需求的基础B客户信息是个人客户经理掌控客户的途径C客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据D客户信息是客户经理完成销售目标的保证
热门标签
最新试卷