网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
顾客因服务方式投诉的原因是()。
- A、商品质量不良
- B、门店灯光太暗
- C、商品标识不全
- D、找零钱错误
参考答案
更多 “顾客因服务方式投诉的原因是()。A、商品质量不良B、门店灯光太暗C、商品标识不全D、找零钱错误” 相关考题
考题
以下跟投诉处理有关的是()。
A.专职部门记录顾客投诉,建立完整的投诉档案。B.及时反馈和处理顾客投诉,有效解决顾客投诉。C.配备服务调解人员,并有对突变事件进行及时处理、对服务失误进行补救的措施。D.以上全是
考题
单选题产生投诉最根本原因是顾客没有得到预期的()。A
价格B
质量C
态度D
服务
热门标签
最新试卷