考题
大型宴会要设置(),供上菜、分菜、换盘、酒水服务等之用。
A、备餐台B、咨客台C、收银台D、酒水台
考题
某卖场有5个收银台5个收银员当班,在就餐时间内,最多可以有2人同时离岗就餐。()
考题
8:35—8:45收银员在所在卖场参加早班会,并将早班会内容记录在《收银台交接班记录本》上。()
考题
现场管理的范围和内容包括()。A:商厦内客人休息区B:主要出入口C:大楼外立面D:商厦内卖场E:公共区域广告
考题
顾客的服务区域主要包括哪些地方()A、收银台B、会议室C、试衣间D、休息区
考题
卖场内的视线要好,通常在()设立矮架,有利于货品安全的管理。将()、试衣室放在卖场的后半部,可以增加安全性。A、中间;收银台B、前面;饰品柜C、中间;饰品柜D、前面;收银台
考题
()通常放在卖场的深处,其原因主要是可以充分利用卖场空间,不会造成卖场通道堵塞,同时也可以保证货品安全。另外可以有()地使顾客穿过整个卖场,经过一些货柜,带来顾客二次消费的可能。A、试衣室;导向性B、收银台;规律性C、收银台;导向性D、试衣室;规律性
考题
饰品柜可以分布在流水台或收银台附近,以增加二次消费以及管理便捷。
考题
从卖场的营销流程上看,()是顾客在卖场中购物活动的终点。A、服务部分B、试衣部分C、收银台D、出口处
考题
在设有橱窗的卖场里流水台起到和橱窗里外()的作用。A、衔接B、沟通C、对比D、呼应
考题
以下哪些区域属于顾客空间()A、休息区B、收银台C、店内通道D、试衣间
考题
导入部分位于卖场的最前端,是一个卖场中最先接触顾客的部分,它包括()、出入口、POP看板、(),出入口等元素。A、橱窗B、商品C、流水台D、收银台
考题
将()放在卖场的后半部,可以增加货品和货款的安全性。A、收银台B、流水台C、店头D、试衣室
考题
()是供顾客试衣、更衣的部分区域。A、试衣部分B、收银台C、仓库D、展示器具
考题
直线型通道通常是以卖场的()为起点,以卖场收银台作为收线的通道设计方案。A、中间B、收银台C、出口D、入口
考题
在大卖场购物时,发现自己选了不需要的物品,你会怎么处置()A、走到哪放在哪B、放回原处C、交结卖场服务员D、若已在结帐放在收银台服务员处
考题
在顾客还没有买单之前,顾客试穿过的衣服应该怎么处理?() 。A、迅速挂回原来的货架B、放在试鞋凳上C、放到收银台D、挂在试衣间
考题
非直接经营面积包括哪些?()A、仓库B、收银台C、中庭D、扶梯占用面积
考题
收银台通常设立在卖场的后部,主要是考虑顾客的购物动线、货款安全性、空间的合理利用以及便于对整个卖场的销售服务进行调度和控制。
考题
服装卖场导入部分包括()。A、店头B、橱窗C、pop看板D、流水台E、出入口
考题
超市初盘人员应先盘点()、冷冻库、冷藏库,再盘点卖场。A、仓库B、货架C、货柜D、料台
考题
某卖场有5个收银台5个收银员当班,在就餐时间内,最多可以有()同时离岗就餐。
考题
下列作业中属于营业前收银作业的是()。A、清洁、整理收银台和收银作业区B、主动招呼顾客C、兑换零钞D、关闭服务台各种电器用品的电源
考题
大堂休息区的主要家具是供客人休息的()A、钢琴B、沙发坐椅C、服务台D、软座椅E、茶几
考题
多选题在大卖场购物时,发现自己选了不需要的物品,你会怎么处置()A走到哪放在哪B放回原处C交结卖场服务员D若已在结帐放在收银台服务员处
考题
多选题卖场服务部分包括()。A试衣间B休息区C收银台D仓库E流水台