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单选题
组织可以从非营销部门获取客户需求信息,这种获取信息的途径的优点是()。
A
直接可靠
B
信息量大
C
经过提炼,准确可靠
D
易于理解和接受
参考答案
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解析:
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考题
以下关于客户信息搜集渠道的表述错误的是()。A、营销员可以通过挖掘分析前台营业记录、投递信息等获取客户信息B、营销员要注意搜集客户发布在大众媒体上的信息C、营销员可以借用投递的机会或征询服务意见的借口取得客户的一手资料D、通过政府部门搜集信息是搜集客户资料最佳的途径
考题
获取客户的需求信息主要有两个途径:外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是()。A、从客户中提取的信息B、管理者所掌握的信息C、营销类部门有影响力的员工所掌握的信息D、其他非营销类部门所掌握的信息
考题
从外部环境变化中发掘客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是()。A、容易获得B、可靠性强,易于理解和接受C、能为其他途径获得的信息提供可靠的参考D、经过提炼,准确可靠
考题
从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息,来获取客户需求信息的缺点是()。A、少而且不容易得到B、分散,可靠性一般C、员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享D、不同客户群体的需求差异大,所以工作量大
考题
单选题从外部环境变化中发掘客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是()。A
容易获得B
可靠性强,易于理解和接受C
能为其他途径获得的信息提供可靠的参考D
经过提炼,准确可靠
考题
单选题获取客户的需求信息主要有两个途径:外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是()。A
从客户中提取的信息B
管理者所掌握的信息C
营销类部门有影响力的员工所掌握的信息D
其他非营销类部门所掌握的信息
考题
单选题从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息,来获取客户需求信息的缺点是()。A
少而且不容易得到B
分散,可靠性一般C
员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享D
不同客户群体的需求差异大,所以工作量大
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