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单选题
想要留住客户,最关键的是()
A
满足对方的需求
B
物美价廉的产品
C
良好的服务
D
技术水平领先
参考答案
参考解析
解析:
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考题
客户关系管理中成功的关键主要有哪些?()A、专注于客户,而不是产品B、对不同的客户群采用不同的方法C、寻求市场潜在增长点,努力保留住忠实客户群D、失去的客户也是有价值的,管理客户赢回方案
考题
多选题客户关系管理中成功的关键主要有哪些?()A专注于客户,而不是产品B对不同的客户群采用不同的方法C寻求市场潜在增长点,努力保留住忠实客户群D失去的客户也是有价值的,管理客户赢回方案
考题
单选题客户保留价值是强调()。A
开发新客户的重要性B
留住现有客户的重要性C
留住现有客户同时开发新客户的可行性D
投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大
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