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简述留住客户的技巧。

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考题 客户维护的作用不包括：（）A.留住老客户可使企业的竞争优势长久B.留住老客户还会使成本大幅度降低C.留住老客户，还会大大有利于发展新客户D.留住老客户，有利于业务员人脉拓展
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考题 房地产经纪人在接待到店客户时，应当掌握的技巧有（　　）。A.留住客户，适时招呼 B.推荐房屋应从中档的开始 C.掌握客户需求 D.推荐房屋时注意使用专业用语 E.适时把握成交的契机
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考题 下列关于房地产经纪人接待客户技巧的表述中，错误的是（　　）。 A:留住客户，适时招呼 B:推荐房屋从高档开始 C:掌握客户的需求 D:把握成交的契机
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考题 简述文化经纪人在文化经纪业务中发掘和寻找客户的技巧。
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考题 留住客户的技巧有（）。A、检查顾客的满意度B、向客户表示感谢C、与客户建立联系D、与客户保持联系
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考题 客户保留价值是强调（）。A、开发新客户的重要性B、留住现有客户的重要性C、留住现有客户同时开发新客户的可行性D、投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大
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考题 直复营销活动中，留住客户就是客户忠诚。
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考题 问答题简述不同购买行为模式客户的服务技巧。
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考题 问答题留住客户的技巧有哪些？
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考题 问答题简述留住客户的技巧。
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考题 单选题下列关于房地产经纪人接待客户技巧的表述中，错误的是（　　）。[2009年真题]A 留住客户，适时招呼B 推荐房屋从高档开始C 掌握客户的需求 D 把握成交的契机
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考题 问答题简述客户投诉处理技巧。
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考题 多选题应对客户投诉的技巧包括（）、聍听投诉的技巧、投诉后续跟踪的技巧、投诉的善后处理技巧等。A向客户道歉的技巧B鼓励客户的技巧C向客户承诺的技巧D解决问题的技巧
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