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单选题
在客户价值定位维度,企业一般可设置()等战略主题。
A
客户体验
B
双赢营销关系
C
品牌形象提升
D
以上均正确
参考答案
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解析:
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考题
平衡计分卡通过()指标体系设计来阐明和沟通企业战略,促使个人、部门和组织的行动方案达成一致和协调,以实现企业价值最大化和长期发展的目标。A、客户维度B、内部运营维度C、学习与成长维度D、企业使命维度E、财务维度
考题
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考题
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考题
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考题
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考题
企业可应用平衡计分卡的四维度划分绘制战略地图,以图形方式展示企业的战略目标及实现战略目标的关键路径。具体绘制程序如下:()。A、确立战略地图的总体主题。总体主题是对企业整体战略目标的描述,应清晰表达企业愿景和战略目标,并与财务维度的战略主题和KPI对接B、根据企业的需要,确定四维度的名称。把确定的四维度战略主题对应画入各自战略地图内,每一主题可以通过若干KPI进行描述C、将各个战略主题和KPI用路径线链接,形成战略主题和KPI相连的战略地图
考题
多选题企业可应用平衡计分卡的四维度划分绘制战略地图,以图形方式展示企业的战略目标及实现战略目标的关键路径。具体绘制程序如下:()。A确立战略地图的总体主题。总体主题是对企业整体战略目标的描述,应清晰表达企业愿景和战略目标,并与财务维度的战略主题和KPI对接B根据企业的需要,确定四维度的名称。把确定的四维度战略主题对应画入各自战略地图内,每一主题可以通过若干KPI进行描述C将各个战略主题和KPI用路径线链接,形成战略主题和KPI相连的战略地图
考题
单选题人力资源计分卡包含了以下四个维度()A
战略维度、运营维度、客户维度、财务维度B
财务维度、运营维度、客户维度、学习与成长C
财务维度、运营维度、战略维度、学习与成长D
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考题
多选题平衡计分卡通过()指标体系设计来阐明和沟通企业战略,促使个人、部门和组织的行动方案达成一致和协调,以实现企业价值最大化和长期发展的目标。A客户维度B内部运营维度C学习与成长维度D企业使命维度E财务维度
考题
判断题企业应根据业务提升路径和服务定位,分析创新和人力资本等无形资源在价值创造中的作用,识别学习与成长维度的关键要素,并相应确立激励制度创新、信息系统创新和智力资本利用创新等战略主题,为财务、客户、内部业务流程维度的战略主题和关键业绩指标提供有力支撑。A
对B
错
考题
多选题在绘制过程中,企业应将()链接,形成战略地图。A战略总目标(财务维度)B客户价值定位(客户维度)C内部业务流程主题(内部流程维度)D学习与成长维度与战略KPI
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