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多选题
电话形象”指是一个人在使用电话时()等方面产生的印象。
A
语言
B
表情
C
举止
D
内容
E
时间感
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
“电话形象”,是电话礼仪的主旨所在。它的含义是:人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象“如见其人”,能够给对方以及其他在场的人,留下完整的、深刻的印象。()
此题为判断题(对,错)。
考题
国内语音拨打分钟数是指:()A、国内任何地区拨打国际电话或国内电话产生的分钟。B、国内拨打国内电话不区分国内长途及漫游,通话时音均计入国内主意拨打分钟中。C、在国内拨打国内电话(含台、港、澳)产生的通话时长。D、在国内拨打国内电话(不含台、港、澳)产生的通话时长。
考题
人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象如见其人,给对方留下完整的、深刻的印象,以下接电话不妥的做法是()。A、如果要接电话的人不在,告知对方后,挂断电话B、电话铃响的应马上接听C、认真倾听对方的电话内容D、注意结束通话时的礼貌
考题
电话银行注册客户有几个电话银行密码()。A、注册客户只有一个电话银行密码B、注册客户有几张卡片,就有几个电话银行密码C、注册客户有两个电话银行密码,一个查询时使用,一个是交易时使用D、以上全部错误
考题
多选题合同号与电话号码之间的联系下列说法正确的是()A电话号码是电信用户使用的电话号码,只限潍坊电信的电话号码,不包含区号。B合同号是电信用户在电信开户时,与电信签定的合同的代号电话号码是电信用户使用的电话号码,包含区号。C一个合同号可能包含多个电话号码。D一个合同号只能包含一个电话号码。
考题
单选题人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象如见其人,给对方留下完整的、深刻的印象,以下接电话不妥的做法是()。A
如果要接电话的人不在,告知对方后,挂断电话B
电话铃响的应马上接听C
认真倾听对方的电话内容D
注意结束通话时的礼貌
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