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多选题
承诺服务的内容包括()。
A
政务公开
B
涉税事项纳税服务标准
C
办税服务时限
D
廉洁自律规定
参考答案
参考解析
解析:
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考题
以下关于质量承诺的描述中不恰当的是A、质量承诺应与质量方针、质量目标相一致B、立足于本组织的实际情况,不必与同行攀比C、其内容应具体、可操作、可检查D、承诺必须兑现E、质量承诺的内容可包括对服务的承诺、对产品质量的承诺、对贯彻标准的承诺等多个方面
考题
零售商业物业现场管理策略中,管理承诺的关键是()A:物业服务企业对委托方承诺的内容和条件B:物业服务企业对委托方承诺的内容和要求C:物业服务企业对委托方承诺的责任和深度D:物业服务企业对委托方承诺的内容和深度
考题
我国关于邮政服务和速递服务的入世承诺,主要体现在《中华人民共和国服务贸易具体承诺减让表》中,包括( )。
A.水平承诺和具体承诺
B.水平承诺和开放承诺
C.具体承诺和开放承诺
D.开放承诺和部分具体承诺
考题
签约服务协议书的内容不包括:()A、医患双方对维护健康、控制疾病的共识B、医患双方对维护健康、控制疾病的合作C、要表达医生的服务承诺,病人自便D、甲乙双方在内容条款上要基本对等E、乙方也要承诺配合服务的责任
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填空题快递服务中顾客沟通内容主要包括()、()、()、用户满意,用户投诉和服务承诺。
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