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判断题
列车始发出库前，将应急桶套放垃圾袋后定置摆放在出场门一侧的端头座席（铺下）或洁具柜内，站停时，按照旅客入厕需求打开厕所并提供应急桶，旅客使用完毕后，清理应急桶、锁闭厕所。
A

对

B

错

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考题 《旅客列车厕所管理作业指导书》规定：厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好，便器（斗）冲水均匀，无外喷。集便式厕所配有（）。A、垃圾箱（桶）B、芳香盒C、厕所刷D、垃圾袋
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考题 《客票系统应急售票预案》规定，车站开启应急售票窗口，使用（），发售当日各次始发列车无座席位；并根据预售情况适度控制旅客上车人数，防止超员。A、卡片车票B、区段票C、代用票D、定额票
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考题 《旅客列车厕所管理作业指导书》规定：无障碍厕所、座椅、专用座席等设备设施，作用良好，厕所不挪作他用或改变用途。
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考题 列车始发出库前，将应急桶套放垃圾袋后定置摆放在出场门一侧的端头座席铺下或洁具柜内，站停时，按照旅客入厕需求打开厕所并提供应急桶，旅客使用完毕后，清理应急桶、锁闭厕所。
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考题 始发作业四门检查了望，入车厢，开启厕所，清理门头标准：按照出场门、同侧对门、另端两侧门，做到四门不漏锁，了望认真，无旅客抓车、挂车，确保安全，厕所开启及时，门头无旅客行李包裹。
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考题 《普速旅客列车“三乘检查”作业指导书》规定：始发“三乘检查”于车辆检修完毕后，在出库前1小时进行（因库乘分离需要，列车出库时间过早时，可于始发前（）进行三乘检查。A、30分钟B、1小时C、1.5小时D、2小时
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考题 《空调列车服务质量规范》在中途站列车停稳时打开车门组织旅客乘降。
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考题 《非空调列车服务质量规范》中规定在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降；（），做到行动迅速，作业统一。A、开车铃响B、面向列车C、足踏安全线D、铃止登车
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考题 《服务质量规范》规定：集便式厕所（）时或（）时锁闭厕所，其他时间不锁闭厕所。厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。A、站停B、始发或终到C、吸污D、未供电
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，热水瓶、保温桶（）灌满开水，途中及时供水。A、开车前2小时内B、出库前C、始发开车前D、开车后
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考题 《普速列车服务备品定置标准》规定：硬卧车洁具柜内空间不足时，笤帚、撮子放在硬卧（）。A、1号铺下B、2号铺下C、21号铺下D、22号铺下
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考题 《普速列车服务备品定置标准》规定：硬卧车洁具柜内空间不足时，将大小水桶放置在硬卧（）。A、1号铺下B、2号铺下C、21号铺下D、22号铺下
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，始发开车前电茶炉水开，（）及时为热水瓶注水，途中为有需求的旅客供水。A、出库前B、开车前2小时内C、开车前D、开车后
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考题 单选题《旅客列车厕所管理作业指导书》规定：运行途中，厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁闭厕所。厕所锁闭期间，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供（）。A 厕所B 便利C 方便D 应急桶
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考题 判断题《旅客列车渡海运输作业指导书》规定：集便器式厕所，除列车上船恢复供电、供气（接好风管）后可开启使用外，分解、编挂调车作业期间锁闭停用，为急需入厕旅客准备应急便桶。（）A 对B 错
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考题 多选题《服务质量规范》规定：集便式厕所（）时或（）时锁闭厕所，其他时间不锁闭厕所。厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。A站停B始发或终到C吸污D未供电
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考题 判断题列车始发出库前，将应急桶套放垃圾袋后定置摆放在出场门一侧的端头座席铺下或洁具柜内，站停时，按照旅客入厕需求打开厕所并提供应急桶，旅客使用完毕后，清理应急桶、锁闭厕所。A 对B 错
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，始发开车前电茶炉水开，（）及时为热水瓶注水，途中为有需求的旅客供水。A 出库前B 开车前2小时内C 开车前D 开车后
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考题 判断题始发作业四门检查了望，入车厢，开启厕所，清理门头标准：按照出场门、同侧对门、另端两侧门，做到四门不漏锁，了望认真，无旅客抓车、挂车，确保安全，厕所开启及时，门头无旅客行李包裹。A 对B 错
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考题 单选题《普速列车服务备品定置标准》规定：硬卧车洁具柜内空间不足时，将大小水桶放置在硬卧（）。A 1号铺下B 2号铺下C 21号铺下D 22号铺下
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考题 多选题在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降；开车铃响，（），做到行动迅速，作业统一。A面向列车B足踏安全线C两步上车D铃止登车
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考题 单选题《旅客列车厕所管理作业指导书》规定：厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好，便器（斗）冲水均匀，无外喷。集便式厕所配有（）。A 垃圾箱（桶）B 芳香盒C 厕所刷D 垃圾袋
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