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多选题
为了提供顾客满意的服务，要求企业（ ）。
A
在价格设定方面做到价格公平
B
在产品提供方面做到技术领先
C
在包装方面做到安全方便
D
在经营方面做到足尺、秤满
参考答案
参考解析
解析：
提供顾客满意的服务，即不断完善服务系统，最大限度地使顾客感到安心和便利，需做好的工作包括：①在价格设定方面，要力求价格公平、明码标价、优质优价和基本稳定；②在包装方面，一要安全，二要方便，不要让顾客买回商品使用时感到不方便、不称心；③经营中要尺足、秤满、量平；④在售后服务方面，一要访问，二要帮助安装，三要传授使用技术，四要提供零配件，帮助维修。
提供顾客满意的服务，即不断完善服务系统，最大限度地使顾客感到安心和便利，需做好的工作包括：①在价格设定方面，要力求价格公平、明码标价、优质优价和基本稳定；②在包装方面，一要安全，二要方便，不要让顾客买回商品使用时感到不方便、不称心；③经营中要尺足、秤满、量平；④在售后服务方面，一要访问，二要帮助安装，三要传授使用技术，四要提供零配件，帮助维修。
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