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判断题
要让表达更有效,需要表达前建立一个良好的信任氛围。
A

B


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考题 理想上,民主尊重缓慢的原则, 要让所有受影响的人有表达机会,然后大家沟通、讨论、决策, 不是一味追求效率。 A不仅 更 B不仅 而 C因为 更 D因为 而

考题 监理工程师在沟通时要做到善于表达,为此,应注意的要点包括( )。A.表达应尽可能全面、详尽,为此不需要考虑沟通的时间 B.根据对方的反应调整自己的表达内容和方式 C.表达应突出重点 D.口头语言与形体语言应协调一致,彼此强化 E.建立互信、友好的氛围

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考题 服务人员内部要建立良好的心理氛围,保持有效的合作与沟通应该做到()。A、高高在上B、倾听C、表达D、绝对服从

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考题 人际关系是否良好取决于一个人()是否恰当。A、情绪表达B、语言表达C、表情传达D、肢体表达

考题 如果期望通过表达说服对方,需要让对方感受到有选择的自由。

考题 信任关系本身就有治疗的功效。建立信任、真诚、平等的合作关系,在妇女工作中具有非常重要的作用。下列()属于信任关系建立的具体技巧。A、具有性别敏感性的倾听B、鼓励表达个人化的故事C、责怪妇女带来的问题D、鼓励表达个人化的故事和经验E、尊重妇女的语言表达逻辑

考题 在咨询过程中,倾听的作用主要表现在()A、满足自己的好奇B、收集更多的信息C、创造安全氛围,使服务对象更坦率表达思想D、向服务对象表达尊重支持

考题 志愿者在赛事期间要有效恰当的与媒体沟通,需要掌握相关的原理技巧,下列错误的()A、随意发表个人观点B、知己知彼,相互尊重C、建立自信,微笑面对D、恰当表达,良好互动

考题 社会资本就是与人建立合作关系的能力和机会空间。所以建立社会资本,需要:()A、更充分的自我表达B、主动去与有资源的人建立关系C、更广泛且有效地与人合作D、随时反思当前交往的人有什么用

考题 要让表达更有效,需要表达前建立一个良好的信任氛围。

考题 有效性规则是一个与字段或记录相关的()。A、逻辑表达式B、数值表达式C、字符表达式D、规则表达式

考题 客服代表可以用()来传达其良好的服务态度和意愿。A、表达服务意愿B、体谅客户情感C、建立良好氛围D、表示承担责任

考题 ()是提供良好客户服务的关键。A、营造和谐的氛围B、建立互相信任的关系C、专业技能D、服务技巧

考题 多选题信任关系本身就有治疗的功效。建立信任、真诚、平等的合作关系,在妇女工作中具有非常重要的作用。下列()属于信任关系建立的具体技巧。A具有性别敏感性的倾听B鼓励表达个人化的故事C责怪妇女带来的问题D鼓励表达个人化的故事和经验E尊重妇女的语言表达逻辑

考题 单选题()是提供良好客户服务的关键。A 营造和谐的氛围B 建立互相信任的关系C 专业技能D 服务技巧

考题 多选题客服代表可以用()来传达其良好的服务态度和意愿。A表达服务意愿B体谅客户情感C建立良好氛围D表示承担责任

考题 单选题关于有效沟通能力的描述不到位的是()。A 有效的沟通是谈判双方信任和合作的基础B 有效的沟通需要具备良好的语言表达能力C 谈判也就是沟通的艺术D 沟通的目的就在于了解对方对该谈判的目的、意图和打算

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