网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
判断题
通过统计退货数量可以反映出客户对产品质量的满意程度。
A

B


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
更多 “判断题通过统计退货数量可以反映出客户对产品质量的满意程度。A 对B 错” 相关考题
考题 质量检验最终是要评价( )。A.产品质量和价格是否背离B.产品质量的符合程度C.客户对质量的满意程度D.产品实现的难易程度

考题 自尊所反映出的是个体对自已的满意程度。A对B错

考题 对客户满意或忠诚的衡量或测量,可以依据以下标准来进()A、重复购买次数和重复购买率B、产品或服务购买的种类数量与购买百分比C、客户购买时挑选的时间D、客户对价格的敏感程度

考题 单品上柜率是各卷烟品牌上柜销售覆盖面的指标,该指标反映出品牌的投放策略和零售客户对品牌的()。A、接受程度B、喜好程度C、满意程度D、需求程度

考题 对客户的各种承诺能否实现、兑现不能直接反映出企业对客户需求的满意能力。

考题 一个国家、地区的科技发展水平,很大程度上可以通过科学论文的数量和质量反映出来。()

考题 下列哪些项目属于“客户满意度”中的分析项目()A、客户投诉B、客户退货C、客户满意度调查D、A+CE.以上皆是

考题 关于客户满意度的说法,正确的是()。A、感知期望,客户就不满意B、感知期望,客户就不满意C、客户满意度就是对产品的满意度D、客户满意度就是对性能价格比的满意程度

考题 客户资料管理就是通过对客户详细资料的管理,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。

考题 自尊所反映出的是个体对自已的满意程度。

考题 通过提问了解客户的背景:客户工作背景、娱乐爱好、对()的了解和使用情况、对其目前消费的满意程度。

考题 通过对客户需求进行分类统计,客户的基本结构不正确的是()A、了解客户需求的总量,各类需求的数量B、识别客户的关键需求C、关注满足程度最低的需求D、提高客户卷烟经营能力

考题 以下哪条是不能通过客户信息反馈系统所了解的()A、客户对企业的满意程度B、客户想要什么C、客户的普通抱怨是什么D、客户对企业都知道什么

考题 通过统计退货数量可以反映出客户对产品质量的满意程度。

考题 客户满意度指数包括()A、客户期望B、客户对产品质量的感知C、客户满意度D、客户对服务质量的感知

考题 当出现重大质量事故时客户要求退货,只有通过产品()来确定退货数量和批次。A、标识B、型号C、数量D、生产日期

考题 返品率是通过退货数量放映客户对产品质量的满意程度。某配送中心一季度退货商品价值为20000元,总销售额为200万元,该配送中心返品率为()。A、0.01B、0.02C、0.03D、0.1

考题 构网上银行个人注册客户认证信息统计表”用于对网上银行业务的发展进行统计和考核,可以将本期内直接下级机构的个人注册客户的信息打印出来,分别对下级机构当期的总()进行统计,包括新增和注销的客户数在统计期间的发生额。A、总注册客户数量B、K宝证书客户数量C、IE证书客户数量D、口令卡客户数量E、本期维护客户数量

考题 单选题质量检验最终是要评价(  )。A 产品质量和价格是否背离B 产品质量的符合程度C 客户对质量的满意程度D 产品实现的难易程度

考题 判断题对客户的各种承诺能否实现、兑现不能直接反映出企业对客户需求的满意能力。A 对B 错

考题 单选题关于客户满意度的说法,正确的是()。A 感知期望,客户就不满意B 感知期望,客户就不满意C 客户满意度就是对产品的满意度D 客户满意度就是对性能价格比的满意程度

考题 判断题自尊所反映出的是个体对自已的满意程度。A 对B 错

考题 多选题客户满意度指数包括()A客户期望B客户对产品质量的感知C客户满意度D客户对服务质量的感知

考题 判断题客户经理为了客户的满意,可以在一定程度上牺牲银行利益来帮助客户。()A 对B 错

考题 单选题当出现重大质量事故时客户要求退货,只有通过产品()来确定退货数量和批次。A 标识B 型号C 数量D 生产日期

考题 判断题客户服务不仅要提高客户现实的(售前的)满意程度,还要提高预期的(售后的)满意程度。A 对B 错

考题 多选题业务负责人可以通过“客户经理工作量统计”子模块了解客户经理日常工作的情况,“客户经理工作量统计”包括()功能。A客户经理日志统计B客户经理服务量统计C客户购买基金数量统计D客户经理服务类型