网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
多选题
客户满意度指数包括()
A
客户期望
B
客户对产品质量的感知
C
客户满意度
D
客户对服务质量的感知
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
更多 “多选题客户满意度指数包括()A客户期望B客户对产品质量的感知C客户满意度D客户对服务质量的感知” 相关考题
考题
客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度,是从()中引出的概念,是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。A、客户满意率B、客户满意度C、客户满意度指数D、客户满意量
考题
多选题满意度指数测评模型由()潜在变量及其因素关系构成A预期质量B感知价格C客户满意度D客户抱怨
热门标签
最新试卷