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判断题
战略客户是指经过市场调查、预测、联系、发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。
A

对

B

错

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考题 战略客户是指经过市场调查、预测、联系，发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。（）此题为判断题(对，错)。
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考题 大客户的类型主要包括以下哪几种()A 经济大客户B 重要客户C 集团客户D 战略客户
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考题 经济大客户是指()A 产品使用量大,使用频率高的客户B 拥有特殊地位的客户C 具有发展潜力,会成为竞争对手的突破对象的客户D 大量消费的客户
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考题 复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合，往往区分大客户和中小客户它们分别采取（ ），每个业务下面有多个客户。A. 大客户以满意度为中心的管理，中小客户以服务为中心的管理 B. 大客户以客户目标管理，中小客户以实现客户目标为导向的管理 C. 大客户以客户目标管理，中小客户以业务目标管理 D. 大客户以战略目标管理，中小客户以战术目标管理。
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考题 大客户战略联盟中，最有效建立联盟关系的途径是（）A、大客户系统化管理B、帮助大客户发展业务C、互助合作D、明确大客户联盟方式
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考题 大客户是指公司（）或（）的客户，主要包括（）、集团客户、战略客户等。
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考题 大客户信息资源的有效利用主要包括以下（）A、利用信息资源预测大客户市场B、利用信息资源挖掘市场C、提高客户忠诚度，更好地为客户提供服务D、有效的应对竞争对手对客户的侵入
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考题 战略客户是指经过市场调查、预测、联系、发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。
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考题 按照客户与邮政的关系，邮政大客户可分为用邮大客户、战略合作伙伴和（）
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考题 开发新客户的本质是（）。A、将潜在客户变成真正客户B、将无购买意向顾客变成潜在顾客C、将新客户变成老客户D、将小客户变成大客户
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考题 潜在集团大客户是指达到集团大客户最低标准，具有大客户发展潜力的集团客户。
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考题 大客户重复障碍，是指当月大客户派单系统中同一客户发生（）障碍次数的情况。A、1次B、1次及以上C、2次D、2次及以上
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考题 （）是指使用通信业务种类多样、通信业务量大、电信使用费高，以及重要机构（单位）和可能成为竞争对手争夺对象等的客户群体。
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考题 大客户是指公司所辖地域内使用电信业务量大或单位性质特殊的客户，主要包括（）。A、VIP客户B、集团客户C、战略客户D、个人高端客户
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考题 战略客户指经市场调查、预测、分析，具有（），会成为竞争对手的突破对象的客户。A、客户资源B、发展潜力C、可合作项目D、资源共享条件
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考题 电信企业必须做到：要树立“客户至上”和“（）”的观念，搞好市场调查和客户需求预测，根据（）和市场情况_组织通信生产，满足广大客户的需要。
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考题 企业为了维护与大客户的关系，需要采取多种策略。企业从大客户角度出发，通过各种措施使得我方成为大客户不可或缺的供应商，使其不能选择竞争对手的产品，这在策略上称为（）。A、制造进入障碍B、巩固退出障碍C、制造退出障碍D、巩固进入障碍
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考题 大客户战略联盟中，最有效建立联盟关系的途径是（）。A、大客户系统化管理B、大客户发展业务C、互助合作D、明确大客户联盟方式
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考题 大客户不等于好客户，可能的原因是（）。A、大客户可能财务风险大B、大客户经常另起炉灶C、大客户管理风险大D、大客户利润风险大
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考题 按大客户用邮所涉及的专业，可将大客户分为（）。A、综合大客户和专业大客户B、战略大客户和专业大客户C、本专业大客户和非本专业大客户D、综合大客户和单一大客户
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考题 对（）是营销人员客户开发的重要环节，营销人员应高度重视潜在客户管理。A、存量客户B、潜在的目标客户的管理C、机构客户D、大客户
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考题 单选题对（）是营销人员客户开发的重要环节，营销人员应高度重视潜在客户管理。A 存量客户B 潜在的目标客户的管理C 机构客户D 大客户
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考题 单选题企业为了维护与大客户的关系，需要采取多种策略。企业从大客户角度出发，通过各种措施使得我方成为大客户不可或缺的供应商，使其不能选择竞争对手的产品，这在策略上称为（）。A 制造进入障碍B 巩固退出障碍C 制造退出障碍D 巩固进入障碍
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考题 单选题大客户战略联盟中，最有效建立联盟关系的途径是（）。A 大客户系统化管理B 大客户发展业务C 互助合作D 明确大客户联盟方式
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考题 多选题大客户不等于好客户，可能的原因是（）。A大客户可能财务风险大B大客户经常另起炉灶C大客户管理风险大D大客户利润风险大
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考题 单选题经济大客户是指（）。A 产品使用量大，使用频率高的客户B 拥有特殊地位的客户C 具有发展潜力，会成为竞争对手的突破对象的客户D 大量消费的客户
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考题 多选题大客户的类型主要包括以下哪几种（）。A经济大客户B重要客户C集团客户D战略客户
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